安哥拉主要电信公司有:国营安哥拉电信公司、联合电信公司和移动电信公司。安哥拉正在逐步升级电信系统,并引入先进的数字系统。2012年4月,移动电信公司推出了新一代LTE服务,标志着安哥拉LTE商用网络开始运营。12月,联合电信公司也推出了4G LTE服务。目前,安哥拉有1300万移动用户,17万固话用户和600万网络用户。
安哥拉的互联网接入水平相当高,但安哥拉的电子商务仍然有限,因为该国仍然是一个以现金为主的经济体,但快递、物流企业不可靠,交付配送慢、费用贵得离谱,并且丢失率居高不下;在2018年Internet Live Stats报告了7,078,067名互联网用户,约占总人口的22.4%,经过三年多的发展,应该也出现了不小的增长幅度,居民大多数人使用手机而不是家用电脑来上网,所以跨境电商企业需要开发APP应用会更方便用户发展[3]。
三、非洲跨境电商发展的优、劣势分析
(一)非洲跨境电商发展的优势
1.非洲地域广阔,有55个国家,是13亿用户量级的蓝海市场,其中,年轻人口占比达到70%,是非洲巨大的潜在消费群体。另外,非洲本地商品中有90%来自中国制造。
2.非洲的3G网络基本覆盖,4G也已经覆盖了核心区域。市场上智能机逐渐普及,新品智能机占比已经超过50%。而且,移动钱包的快速普及以及物流成熟度的逐步提高都是非洲电商快速发展的基础。
3.非洲生产能力有限,但需求品类多。非洲的制造业发展相对比较落后,生产能力薄弱,对衣食住行、技术发展和环境建设等方面的产品都有很大需求。这无疑是商家们的目标市场。中小企业完全可以避开激烈的国内竞争环境,来开拓非洲销售渠道。
4.跨境电商在非洲还在发展的初步阶段,市场竞争小。非洲目前比较成型的平台有敦煌网、kilimall、JUMIA等,而且中国的跨境电商平台也准备在非洲加纳上线。然而,与中国、美国等欧洲的跨境电子商务市场相比,非洲的跨境电子商务环境仍然像一块“璞玉”未被发掘出大的利用价值。就算是已经上市了的JUMIA平台上的商品类别也还没有达到饱和,各种TOSPINO类别都有更多的业务空间可以让商家有一定的发挥空间。
而且在非洲的各种跨境电子商务平台上,非洲市场缺乏的是更多的高性价比的、能使他们提高生活质量的商品。所以商家没必要与国内的电子商务平台相互争斗,也不需要像美国那样考虑如何整体优化。