03中国硬科技“品牌”出海
用一位投资人的话说,在跨境电商出海领域,经过这两年对全球消费者的培养,以及基础设施、供应链的完善升级,消费者们慢慢适应流程和体验后,开始更多的追求中国制造的创新和品质,也就是对应中国供应链结构里的中上层,产品本身就被要求包含品牌和溢价率。
那怎么做一个出海消费品牌?可以肯定的是,以上一代亚马逊大卖家为代表的“产品跟进型”企业的道路已走不通,他们的打法是凭借成本控制能力,以经济的实现方式快速跟进头部品牌的成功品类。
“产品创新型”和“产品定义型”的企业显然是更与时俱进的。前者是在存量品类中,通过一定的技术投入实现明显的性能优势,后者是开创一个新的消费品赛道,凭借对用户的洞察能力和产品设计能力,做出市面上没有的产品。
Urtopia深谙其道。
“用核心技术来驱动产品力,以品牌故事为北极星指标,指导所有marketing动作,接下来才是找到匹配目标受众的流量,然后通过已有流量继续优化。”张波指出,这是Urtopia摸索出来的做品牌的五个步骤。但大部分出海商家往往是先做后面两步关于流量的事。
Urtopia高客单价的属性决定了用户不太会冲动消费,而是会看评测、去线下店体验,所以这也是Urtopia品牌传播上的重点。另外,它也借助明星、KOL的力量去扩声量,比如去年签约了10个类似东京奥运会皮划艇Max、欧洲铁人三项之类的代言人。
“我是做marketing出身的,以前也用大家理解的跨境卖家玩流量的方式做,做了一两年后觉得不对,流量价格一直在往上涨,所以完全靠流量去驱动一门生意是不对的。像华为、大疆这类公司,他们的付费广告预算占销售额的5%,甚至更低。你会发现,‘品牌’才是他们成功的关键。一旦品牌立住了,转化率
就会急剧上升,付费流量就可以压得很低。”张波讲述道。
在他看来,持续地做短期内看不到销售转化的品牌投入来建立用户心智,终走到营销获客成本大幅下降的拐点,这是新一代中国企业出海的必经之路。不过,更重要的是,通过核心技术让产品拥有更好的体验,才能立得住品牌。
“中国公司走出去,在讲品牌故事这一点上,你无论做得多好,都是客场作战,跟海外当地企业相比顶多是‘差不多’,很难显著超越。那怎么构建竞争壁垒?我认为是硬科技。”张波向亿邦动力谈道。借助网红带货,亚马逊正在大力推广平台上的直播电商业务。
在7月11日至13日亚马逊会员日期间,包括喜剧演员凯文·哈特、澳大利亚模特米兰达·可儿、女演员凯尔·理查兹等明星,都加入了亚马逊的直播带货队伍。