秉持“占位”思路的出海电商橙意出海孵化了700+TikTok账号,在多个标签下有搜索排名靠前的账号。创始人王若辉总结他们的打法是先批量孵化账号,未来再围绕少数账号做内容和电商。在他看来,TikTok电商是长期机会,对比亚马逊等平台的直播购物,TikTok的用户量级、国内经验和爆款逻辑更有潜力。
有商家在抖音上体验过“起飞”。比如完美日记,参考《抖音电商生态发展报告》数据,2020年单场GMV高近700万;国货快消品牌PWU在抖音上的爆品留香珠GMV超千万。
先行运营账号或是尝试直播带货,们已经开始布局,例如前文提到的Anker。对于,短期的收益或许并不是重要的事,先跑通模式,再根据情况灵活调整。
服务商们也已经入场。除了广告代理和红人营销机构,目前还有各类公司提供TikTok电商培训、代开店、代播、代运营等服务,同时也培养自己的账号矩阵、开展自营电商。在选品供应链环节,尝试自营电商的商家也在摸索中前进。想要更进一步,也有商家认为还需要更符合消费者需求的差异化选品和后端供应链能力。
TikTok官方也推出创作者平台(Creator Marketplace,类似抖音星图)撮合达人和商家需求,TikTok联盟(Affliate,类似抖音精选联盟)撮合达人和货品,招募官方合作服务商(TikTok Shop Partner)为达人和商家提供电商服务。
TikTok电商何时能够“起飞”?参考抖音的进程,也许只差一个“罗永浩”。
出海营销公司红毛猩猩PONGO去年开始在印尼地区做TikTok电商服务,创始人那昕也认为TikTok要爆发,基础设施已经具备,但还需要一个大的事件或者人物,结合符合用户需求的产品,带动更大的市场。
但抖音进军电商时,直播购物已经普遍存在,自身也有成熟的兴趣推荐技术和大量内容创作者。相比之下TikTok海外环境所处的阶段则更青涩,直播电商的普及、用户心智的成长还需要时间,TikTok自身的数据功能也需要更多积累和迭代。“罗永浩”或是“李佳琦”,来得可能不会那么快。
分布在全球的十亿用户也是一项挑战,意味着多样的政策与文化差异。直播电商直接面向本地消费者,从克服时差和语言差异,到更本地化的内容、符合需求的选品、有本土化能力的团队,都是对商家们更高的要求。全球市场的潜力还要跨越重重障碍才能完全释放。
在印尼,TikTok电商正在成长。那昕告诉36氪出海,当地的用户、商家数量和直播水平都在逐步增长,PONGO代运营的京东印尼小店,双十一到双十二期间的总GMV达到百万美元级别。
国内曾经的教培、旅游行业从业人员,也有一些借助语言能力转向从事海外TikTok电商主播。一位在做印尼TikTok主播招募管理的从业人士告诉36氪出海,目前印尼的TikTok电商主播,许多曾是商场售货员、娱乐直播主播、家庭主妇等等,接受电商主播这份工作后,投入程度越来越高,有的甚至到了住在直播间的地步。