“希望未来我的朋友圈子里能有更多人知道TikTok这样的直播带货形式。”华小冰说,“销售额如果能赶上国内中腰部直播间的十分之一,我们就有赚头了。”
踩过物流、清关、选品等一系列坑之后,华小冰还是希望能抓住跨境电商风口,成为海外直播带货赛道中,“赢在起跑线”上的那个人。从2021年直播带货、社区团购、社交电商崛起,到2022年“元宇宙”出圈、“数商兴农”兴起、绿色电商火热……在技术创新加速、“双碳”战略引领、数字市场重塑等影响下,近年来新电商产业呈现出加速渗透、多元发展、提质扩容、助力转型的态势。
作为数字经济发展的重要引擎,新电商产业在持续提升电商平台服务体验的同时,推动农业、工业、服务业等各行业与数字经济协同发展,并推动数字技术在生产、制造、供应链、管理等领域广泛应用,加速释放数字经济创新动能。
模式重构,新电商服务市场加速变迁
疫情之下,人们的消费习惯加速向在线平台转移。在需求牵引供给、供给创造需求的双重作用下,各国电商供应体系不断提升,全球电商销售额持续增长。国家统计局数据显示,2021年,我国网上零售额达13.1万亿元,同比增长14.1%,增速比上年加快3.2个百分点。其中,实物商品网上零售额10.8万亿元,突破10万亿元,同比增长12.0%。
从整体上看,一方面,随着线上购物习惯延续,全球线上零售规模也持续增长;另一方面,产业电商B2B作为企业购买商品和服务的更高效方式,正在被越来越多的企业买家和卖家所使用,数字化采购和在线销售迎来新的增长点。
此外,社交电商在数字技术支撑下,整合社交媒体互动与线上电商购物。相比传统电商,能够更好地借助社交媒体的流量,更的触达目标消费者,目前已被消费者广泛地接受,并且形式上逐渐多元化。
新电商作为电子商务的新形态新模式,通过对“人、货、场”的重构,以消费需求牵引“短链”供给变革,以“去中间化”提高经济流通效率,畅通商产融合,促进要素融通,进一步赋能消费升级和中小企业转型,构建新的产业服务生态。
提质扩容,新电商产业环境不断优化
新电商产业发展需要打造新引擎、构筑新底座。近年来,我国信息技术突破创新,新型基础设施快速推进,为新电商发展提供了强大支撑。
在数字化转型的背景下,大数据、人工智能、元宇宙、AR/VR、等信息技术突破创新,与新电商产业新应用场景的融合日益深化。比如,大数据分析帮助电商平台提升商品承担的转化率以及增加销售额,使平台便捷获取消费者喜好,商家可及时分析市场方向和市场动态,并对产品性能进行分析和调整。