去年第四季度,其日活用户数出现环比下降,在不同地区月活用户的增长速度也趋于放缓。特别是在年轻群体中,Facebook的受欢迎程度直线下降,自2019年以来美国的青少年用户数量下降了13%,预计未来两年将进一步下降45%……
另外,人们留在Facebook上的时间也越来越短。美国用户平均每天打开Facebook的时间降至20分钟,其在欧美地区的用户粘性一直在缓慢下滑,明显受到了音视频社交产品的侵蚀。起码,对年轻人来说,传统图文社交平台的吸引力已经越来越低了。
很多离开Facebook的年轻用户,对它的评价是“无趣”。
中国出海社交产品MICO的一位美国用户对「霞光社」表示:“每天在Facebook上刷到的,不是晒吃的,就是晒娃,要么就是攀比,很无聊。相比之下,我当然愿意看有趣的视频,比如健身或者舞蹈,这让我对生活有更多目标。”
有些人依然使用Facebook,但频次变得很低。正在上大学的美国学生Jerry说,他和他很多朋友,现在都是偶尔登录Facebook,看看小组成员和同学发布的动态,“没有太多好玩的东西,所以‘扫一眼’就下线了”。
其实,不光Facebook没有学会讨好年轻人,meta旗下一些其他产品,也被评价为“死板、守旧”。
前不久,多位网友发帖吐槽,“都2022年了Instagram还没有适配iPad”。Instagram高管Adam给出的答复是,“我们经常收到这样的信息,但没有足够多的用户让此成为优先事项”。言外之意,这不值得做。
从“躺赢”时代一路走来的meta,显然还没有适应时代的变化。
过去二十年里,互联网行业很多新兴模式都起源于美国,类似Facebook这样的社交产品在诞生初期就带有“寡头效应”,因此可以一步抢占市场,在全球各个角落收割红利。
可如今,发达市场的互联网人口红利已经殆尽,用户可选择的社交产品也越来越多。供需关系转换之下,不调整姿态,很容易被用户抛弃。新兴市场的用户还在增长,但习惯于“一款产品打全球”的美国玩家,又很难去满足各种人群的差异化需求。
另外,人群代际的更迭让Facebook更难留住年轻人。泥藕资本创始人、Soul的天使投资人杜欣对「霞光社」表示,社交产品存在代际问题,很多年轻人并不愿意和上一代人用同一款社交产品,而是希望找到自己可以尽情撒欢的新平台。
更重要的是,互联网流量的传输速度飞跃提升,传达信息效率更高的音视频内容取代了图文,成为4G、5G时代用户的“新宠儿”,Facebook却没有跟上节奏,在这方面动作始终慢半拍。