Shopee卖家小谢
我主要从去年6月份开始,在Shopee上销售针对年轻女性的女装,包括睡衣、内衣这些品类,客单价在人民币七八十左右,销售的地区包括6个东南亚国家(新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、印度尼西亚、越南)以及台湾。对于东南亚本地普通睡衣来说,这算是比较贵的。正常的话,我每天能接一两百单。
疫情期间,Shopee平台只揽收,不发货。之前的消息是,大概9号之后才会开始扫描,接到Shopee的通知,已经开始逐步恢复扫描了。Shopee还会有物流时效性的豁免,不用我们卖家着急发货。据我观察,退款和退订单的情况时有出现,但没有明显增多的趋势。不过,也会有顾客问订单是在哪里发货的,如果听到是中国,就直接退款。马来西亚有一个顾客问我疫情怎么样,货到了哪里,我告诉他们还好,货已经发到Shopee仓库,只是在等扫描。这个顾客没有退款,只是善意地提醒了一句,祝你身体健康。
手里目前没有库存的囤积。至于之后,即使国外卖不了,我也可以出口转内销,很快将货物清出去。现在售卖的货物现在会有断货的现象,因为我做的衣服款式比较多,即使从别的商家拿货也跟不上。目前主要的担忧是怕工厂难以复不了工,货源跟不上。同时我也希望Shopee不要因此把流量掐给本地卖家。
印尼进口商PT.Happytime International CEO楼雪强
我来印尼创业已经6年了,主要从中国进口日用百货类的货物,再在印尼分销,对接给B 端客户。我在中国的采购工厂分布在义乌、广州、潮州、河南等地,会给Shopee、Lazada、Tokopedia、Akulaku这些电商平台供货。同时,也会有自己的团队也在这些电商平台上开店,每天能走1000单左右,这个单量在印尼不算小。我一年整体收入能有3000万人民币左右。
目前受疫情大的影响是工厂无法按时交货。一般来说,我们会囤货三个月左右,但有些货就囤不了那么长时间,比如用作家居的墙纸,往往一个星期就全部被顾客扫空。
从2月5号开始,印尼和中国的直飞航班已经全部停飞,货物不能及时送达印尼。目前印尼当地和我一样的进口商,已经在涨价了,涨了差不多8-10%。而且要求现收现付,以前是有账期在的。不过我还没有涨价。
印尼的斋月在5月份,是销售旺季。正常的话2月底已经到货。但是现在,后面的货接不上,而本土厂商也很难进行替代。因为中国厂家生产的产品款式更多,并且质量也更好,本土的厂家达不到这个水平。
我们现在还在正常运转,但是已经有的货缺货了。在印尼,目前还没有本土买家排斥中国货品,这或许跟印尼目前现在还是0确诊病例有关,我观察到95%的人在印尼还不戴口罩。