“其实我们30多个人的时候,有很多无效人员,根本带不动,后来就不断淘汰。比如本来每个人手里有一个产品,现在我淘汰掉一个人,把这个产品给你,你还做不好那就再淘汰,这样来缩减人员,把有利润的产品推到一个人身上,那这一个人肯定是挣钱的。”
做了六年的跨境电商,他对行业现状有些担忧。
“平台这两年封杀卖家杀得太狠,莫名其妙就关店。你看Wish现在搞成这个样子,之前的罚款把很多人都罚跑了。亚马逊现在关店关得多厉害,多少人都倒下了,新账号注册下来,不知怎么就触发二审,提供正规的东西审核也过不了,这些就理解不了。”
但经营还要继续。处在内陆城市,王赟经常深圳、义乌等地到处跑,来同步行业信息。接下来,他希望公司继续做小而精。“公司不用发展太大,做太大的话其实很累。我们就做好现有的这些定制产品,不需要那么多人的话也能轻松一点,人越多负担越重。”
李娟:夫妻意见不统一,经常争吵
区别于大多夫妻店男主外女主内的模式,李娟的跨境电商生意是自己一手创立的。在夫妻一同经营之时,难免意见不统一而发生争吵。
大学毕业之后,李娟在一家外贸公司做B2B生意,后因出单慢、提成难拿等问题出来单干,试图在B2C赛道闯出一番天地。2015年她加入速卖通平台,开启跨境电商生意,在平台上售卖家居工艺品。
创业初期,李娟和弟弟一同承压,努力经营,基本都是自己打包,经常工作到凌晨,生意有了起色之后又拓展了阿里巴巴国际站。
2015年到2017年,李娟的跨境电商生意稳步向前,这得益于她对选品的把控。李娟称,选品是重要的,每个国家的消费者喜欢的风格都不同,很多时候要拿款式和颜色做测试,测试之后用数据呈现出来。选品也是一个长期观察的过程,想要做出一个爆款并不容易,需要经过长期的观察和测试。
在发展向好的时候,因为生育问题,李娟只能暂时离开公司。此时李娟的丈夫加入公司接手一些事务,期间公司还经历了人员的变动,在李娟结束休假回到公司之后,夫妻俩开始一起做跨境电商事业。
“两个人一起工作的好处就是省人工成本,自己人也比较尽心,创业中夫妻关系是稳固的关系。但是两个人也会因为工作争吵,不过我们有各自负责的板块,我负责产品端和整体运营,老公负责店铺客服和差评处理,有矛盾的时候大家一起讨论,后决定解决方案。”李娟介绍。