公司如何办理商品售后服务认证需要多少钱
售后服务认证证书是分等级的,基本达标级至五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度,当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。而企业拥有星级售后服务认证证书,则可以帮助企业实现招投标加分,日常工作日臻完善,赢得客户的忠实信赖,成就企业大长宏图,有需要办理售后服务认证证书的老板可以直接联系经典世纪—李轩洁。
企业申请商品售后服务认证的条件?
1:取得国家、地方市场监督管理部门或有关机构注册登记的法人资格(或其组成部分)
2:已取得相关法规规定的行政许可(适用时)
3:未列入国家信用信息严重失信主体相关名录
4:生产、加工及经营的产品或提供的服务符合相关法律、法规、标准和规范的要求
5:按照本规则规定的认证依据,建立和实施商品售后服务体系,且有效运行3个月以上
6:一年内未发生违反相关法律、法规的安全事故
7:三年内未因安全事故、违反国家安全管理相关法规或虚报、瞒报获证所需信息,而被认证机构撤销认证证书
企业做商品售后服务认证的意义?
1:企业通过建立、实施、运行服务认证体系相关规范要求,帮助企业提炼出自身的服务特色,促使企业创新服务模式,塑造高端服务品牌。
2:丰富企业的管理资产,建立服务管理标准,完善服务质量体系,优化资源配置,建立风险控制计划,提高服务管理的质量和水平。
3:证书可在国家认监委查询,具有性,获证企业能证明其在服务行业内的服务规范性、性,更利于市场宣传。
4:可作为采信证明加分,用于参加市场的招投标活动。