大家好！
今年，洋码头经历了很多困难，市场上也有很多流言。我写封信的目的，就是告诉大家大家一个当下真实的洋码头，并且告诉所有关心洋码头的朋友：困难再大，洋码头也不会趴下！
12年。整整12周年了，我们经历了中国跨境进口电商行业的多个周期，起起伏伏，好的坏的日子，有钱的没钱的日子，有流量没流量的日子我们都挺过。
一路下来，洋码头平台和各位买手们我们互相成就彼此，开发的海淘直播，奢品护航，免税直购等多个业务共同造就了中国海淘行业独树一帜的亮丽风采。这一路上再多风雨我们也都是相依相伴，众志成城，我们团队也一如既往地坚持着我们的初心，希望把全世界的美好交付给中国。
走到，这次寒冬出奇的冰冷，今年的日子真的太难过了。我们很多值得我们尊重的同行们也都选择退出了，改赛道的改赛道，关停的关停，爆雷的爆雷，也有几个同行陆续传来一些负面，作为洋码头的创始人，我深感前所未有的压力重重，危机重重，也前所未有地需要大家对我们的支持和信任。希望在我们的至暗时刻各位能够和以往一样继续全力支持我们的业务，再信任平台一次，和平台一起重新出发，走出寒冬
What Happen?
国内目前经济形势确实严峻，疫情防控对于整体进口电商冲击严重，尤其在各个国际进口快递的国际航班运能大幅减少，口岸清关时效大幅拉长，整体时效链路时效拉长后，我们买手的资金结算回笼也受到严重影响，用户等待时间拉长后，订单取消率也比以前更高，这都导致我们目前业务受到疫情冲击持续下滑
如果说上面是外部环境影响之外， 我们内部的平台合规改造也面临了重大的挑战。洋码头平台在去年拆除红筹（海外）架构后，为了全面拥抱国内资本市场对于跨境业务的资金，税务，外管等多方面的合规要求，我们一直非常积极按照针对平台型电商启动主动的自查自检，对于过去高速发展中存在的一些违规行为，我们作为平台运营方不回避问题，积极主动地进行调整和整顿，主动承担了平台运营方的责任。
而突如其来的上海疫情隔离，长达近三个月的隔离封锁，全国各地疫情层出，物流陆续停运，国际机场清关滞留，而作为上海多年沉淀的本土电商，我们主要的用户和高消费用户都来源上海，大量订单取消，流量流失，这一次疫情隔离让我们的发展完全打乱了节奏。