“疫情改变了许多民众的消费行为，以电商为代表的数字经济将创造出巨大价值。”新加坡国立大学商学院学者埃米尔·赫尔尼奇认为，疫情防控限制了民众出行，但跨境电商以强大的物流链发挥了重要作用，许多中小企业借助电商平台建立起新的供应链和销售链，实现了业绩增长。电商行业将成为引领东南亚经济加速复苏的重要引擎。
“消费者、卖家和品牌伙伴对购物节的大力支持让我们十分振奋。”Shopee首席执行官Chris Feng表示，今年“9.9超级购物节”的目标不同于以往，其希望帮助大家所在的社群摆脱新冠疫情影响，变得更加强大。“这需要我们既为消费者创造精彩有趣的购物体验，同时也为卖家及品牌伙伴的业务复苏提供强劲助推。”
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跨境电商一般可分为平台和自营两种模式。具体看，平台通过搭建商城吸引卖家入驻，赚取广告费和佣金；自营商家则主要赚取购销差价。目前，Shopee（腾讯）和Lazada（阿里）是东南亚跨境电商平台代表，但受限于低客单价与高物流成本，目前未实现盈利。
随着国际双边贸易的不断增长，中欧跨境电商贸易迎来高速发展阶段。欧美作为当前全球发达的国家，购买力迅速增长，正经历着高速发展的阶段。随着美国本地及欧洲部分人民购物需求激增，网络支付技术和物流体系的完善，以及国家政策扶持，欧美市场前景一片大好，对于跨境电商企业来说是不容忽视的市场。早在几年前欧美地区的电商市场就表现出稳定快速增长的趋势，而疫情又迫使大量公司加快了数字化改革，同时也改变了消费者的购物习惯，终促使电子商务在欧美地区迎来了真正的爆发。