浦辉辉:我们并不靠小B去运营全量C端用户,他们真正运营的是我们忠实的社群老客。经过长时间的运营,这些老客已经形成了认知,知道该什么时候来,什么时间买什么东西。
我们的C端用户是靠平台在运营,我们也在靠小B的这些老客,拉动其他会员的一些认知。后续我们也有基于会员和付费会员的社交裂变规划。近几年,海外餐饮品牌在中国过的并不好。
二次入华的Popeyes在今年8月集中关闭了江浙沪地区的7家门店。
号称“蛋糕界爱马仕”的Lady M近日宣布,中国大陆所有实体门店将于9月10日终止经营。
同样折戟沉沙的还有Pret A Manger,GROM,Outback等等。长长的名单中,中国消费者对大多数品牌闻所未闻。
形成鲜明对比的是,Shake Shack在中国已经开设了28家门店(包括香港和澳门)。在受疫情影响,餐饮业哀鸿遍野的这三年,Shake Shack在中国非但没有关停任何一家门店,反而保持了缓慢的扩张速度。
据Shake Shack官方消息,公司未来将会布局云南、湖北、陕西、安徽、河南和贵州等地,届时中国门店数量将达79家。
“我想着开业天人可能会多,特意晚上来的,没想到还是得排队。”自打纽约一别,Stella始终忘不了Shake Shack的味道。得知中国内地的首家店选在上海市黄浦区后,Stella便下定决心,一定要吃上一口心心念的招牌牛肉堡。
20分后,Stella终于进到了餐厅门口,被告知至少还需要等待30分钟才能点餐。