很多聪明的商家玩起了定制礼品。特别的礼品，既体现了“礼”的内涵，又把“礼”送到了对方的心里。解除了送礼人的苦恼，也解决了产品同质化问题。而且定制不一定要费时费力，快速价廉的礼品定制成了礼品行业的新亮点。比如展会上，公司礼品定制，一家电子产品企业，提供个性优盘定制，容量、外壳都可以根据客户需求选择，当场组装。同样大小的优盘，个性优盘比普通的贵了3倍，客户依然愿意接受。
不管是上游厂家还是经销商，绝大多数早已把礼品定制纳入公司营运弹性必须争取的一个方向，这让个性礼品定制开始飞跃。当然还有一个重要的因素—随着礼品行业的发展，礼品行业越来越被认可的同时，也让越来越多的礼品团购者认识到，依靠礼品这种载体来进行“软营销”已越发显得重要。但必须得承认的是，历经努力后还是没有走出怪圈
礼品重在“礼”，送礼人通过精美的外包装、深厚的文化内涵或新奇的创意把“礼”传达给收礼人。但是近几年来送礼之风愈加盛行，人们往往比拼的是礼品的贵重。礼品并不能送到人的心坎里。一方面送礼人很难达到送礼的目的，另一方面因为礼品不一定满足需要，因而收礼人尴尬，礼品浪费。礼品行业普遍存在着产业集中度低，产品同质化严重等问题。各地礼品常常以当地名优土特产为主，很难分出优劣。礼品行业的生产和销售方式都亟待改变。
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