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推进线上线下共享融合,提升便捷智能服务水平
医院2018年正式开发上线“智慧好医院”手机应用程序,充分运用互联网、大数据等信息技术拓展服务空间和内容,与医院原有信息系统实现业务协同和数据共享,积极为患者提供“在线预约挂号、视频问诊、检查检验预约、移动支付、住院办理、病案邮寄、送药到家以及出院后随访、专科护理”等线上线下无缝衔接的连续医疗服务,进一步简化患者就医流程,改善就医体验。截至2021年3月31日,互联网医院患者端累计下载量达376万次,用户数突破140万人,线上诊疗102万人次,在线咨询5.4万人次,送药到家32万次,省外视频问诊患者达59.1%,夜间问诊量达40%,节假日视频问诊量达30%。