其实不然,从印刷品的分类来说,一般大家所说的大印刷,就是指单张宣传单、名片、画册、不干胶、包装盒、无碳复写纸、PVC卡、手提袋、信封信纸、单张系列等印刷,而小印刷我们一般叫图文快印,一般有黑白复印、彩色打印、扫描归档、工程图输出菜谱制作、写真喷绘、文本标书装订X展架易拉宝个性化设计等业务,是小量定制类。这是通常情况下,而现在大印刷类的产品,目前可以在图文店小量定制,而且需求量很大。所以说,尽管进入信息时代,印刷制品市场依旧很广阔。此外,根据预计,未来我国将取代美国成为大的包装市场。以纸和纸板为基材的包装市场将有显著的增长,这对人们生活方式、可持续发展和循环回收利用、技术进步都有着积极的驱动作用。
数码快印所面临的挑战,就是它还没有能更快地得到发展。现在有很多手段和理念,比如直复营销、个性化,跟印艺行业或者印刷厂的人沟通,很容易达成共识。但关键是他如何让他们的客户,也就是终用户、社会大众明白采用数码快印的直复营销会实现得更好,得到更大的投资回报。因为印艺行业服务的大众主要是企业级客户,包括金融、银行、保险,还有各类中小型公司。如何让他们真正觉得用这样的实施方式可以使业务增长更快,这是数码快印发展路上所遇到的挑战。所以我们不仅要教育或者分享数码快印的成功应用案例,更重要的是要让这个市场知道,很多事情是可以用数码快印来做的。
所以在印刷这个类里,还很大的发展空间,雨花台区激光蓝图打印,特别是包装类的印刷。而直接面对客户的印刷电商,可以说是电商行业流程复杂繁琐、与客户体验沟通频数多的细致的行业。
为什么这样说,因为在这个行业里,客户需要印刷首先必须要有自己的样稿,而没有样稿的又得沟通客服让其帮忙安排设计,整个流程沟通下来,可以说颠覆电商行业的沟通频次。还有就是物流方面,取决于整个印刷流程的完成时间,不是成品直接发物流就能完成交易。
印刷电商客服与客户的沟通过程中,包含的内容太多,比如纸张类型、克数、数量,裁切、是否设计、是否模版、是否自来稿、纸张的克数、装订方式的选择等等,涉及方方面面。所以相对的技术开发能力和产品的创新与设计能力是这个行业的痛点。
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