内容巡查的特点
考勤联动
可关联巡查人员考勤数据,若巡查人员请假未考勤,则默认不推送巡查计划(需具备考勤管功能)
个性化语音推送
“您有一条新工单待处理,请及时处理”,巡查计划开始前会自动推送语音信息,消息不会被手机系统屏敲
巡查指引
巡查前可点击查看巡查标准项和方法指引,同时支持文字和图片形式
无网巡查
支持无网络状态下进行巡查(地下室、停车场、信号较弱地区
一键报单
巡查过程中发现的问题可一键报单转成工单跟进(需具备工单功能)
智能内容处理市场需要奇才
对于涉及内容风险控制相关的企业而言,内容巡查算是一个全新的解决方案。
在积极尝试的同时,智能app巡查内容重要性,更看重的是通过提前自查自纠,避免监管机构的事后惩戒,防患于未然,堵住内容风险控制漏洞的同时,也堵住了企业的发展风险外溢,两全其美。
从技术发展层面而言,AI技术是可以做到像人一样初步判断出一条评论是否“阴阳怪气”,使用AI比人工进行内容风险管控,效率更高,成本更低。
当然,我们也看到AI对自然语言的理解与处理还无法贴近人类的思维,特别是在多样性语义环境变化中,以及边界定义模糊的条件下,比如维权类内容,机器还无法高精度识别。
但这只是数据量的问题,智能app巡查内容软件,AI通过大规模数据的不断训练,克服瓶颈也只是时间问题。
不久的将来,被大众寄予厚望的AI替代人工操作简单、重复度高的工作是大势所趋。
但我们希望的是,在内容、社交、电商、游戏等涉及内容风险控制的互联网企业能重视平台内部的自查自纠,积极引入更适合的内容风险控制体系,还互联网一个清朗空间。
内容安全 有些不安全
不断产生的海量内容,不仅代表着更多的流量,也预示着巨大的内容风险藏身其中,更可能导致社会性的事件。
如何保证内容的合规和安全,把控内容的风险,既是一个行业挑战,也是一个巨大的商机。
如果把目光从国内转向国外,你会发现,内容安全在全地球已经发酵到了“难承其重”的程度,智能app巡查内容,成为不少事件发生的开始。
欧盟在2016年就宣布与Facebook、Twitter、YouTube和微软就控制网络不法言论展开合作,互联网巨头们集体签署了一项行为准则,承诺“接到举报后24小时内屏蔽和删除相关言论”。
国际上的互联网巨头为何如此高度地配合,甚至到了舍生忘死的程度?究其根源在于监管力度的不断加码,如果没在规定时间内下架相关内容,将面临高达5000万欧元的罚款,平台还必须每六个月上报一次自己对犯法内容的处理结果。
回到国内,智能app巡查内容方式,监管力度同样保持高压红线。
但因内容审核把握不严,屡被处罚的企业依然不少,难道是犯法成本太低了吗?
据不完全统计,2015-2021年期间,电商、图片版权、企业服务、社交、网络文学、直播音视频、影视、出海、教育、信息平台、网络文学行业,近2万多个互联网产品服务因不同程度涉网暴等违规受到监管处罚,严重者更被下架整改数月。
其中不乏国内耳熟能详的互联网企业产品,而App领域则成了内容安全频发的重灾难区。
强监管只是影响结果的其中一个因素,但要把内容安全完全依靠于它,就有点牵强。
那客观来说,我们应该依靠什么来战胜“互联网毒瘤”?
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