秉承公司创立之初的宗旨，森鸿全体工作人员竭诚为每一个合作伙伴提供优质服务。
我们追求的，不仅仅是商业效益，更是作业流程标准化以及顾客服务人性化每个环节的双赢。
在前一天的双11当天，中通快递订单量超2亿件，揽收量超1亿件，为1亿件快递的到来做足了热身。
时32分25秒，当指挥中心的大屏幕定格在第1亿件快递时，期待此刻已久的中通人拍红了手掌，喊哑了嗓子，之情溢于言表。
创业17年的中通快递董事长赖梅松和管理团队及员工互相祝贺并纵情拥抱。
据了解，中通快递年度第1亿件快递是由一位上海市的用户在中快传媒直播平台购买了一份四川省宜宾市长宁县的农特产长裙竹荪，被长宁县网点揽收。
森鸿公司目前拥有100多名员工，总公司下分别设立了部、国内部、进口部、空海运部五个职能部门，在东莞常平、东莞寮步、深圳松岗分别设有分公司，并在全国多个省、市、自治区近400个大中城市建立了全国网络信息平台，业务遍布全国各地。
森鸿公司还具备了强于同行的信息处理能力，有完善的内部管理系统、快件查询系统和财务管理系统，使整个公司的管理一体化、作业标准化、信息透明化；另外建立了系统的快件查询网站，可以实时满足客户的信息查询等服务需求。
今年上半年，单票收入降幅较大的中通和圆通业绩不甚理想，出现下滑，净利润同比下降.37%和4.4%。
此前，顺丰在价格方面并不示弱，由于它深耕商务件市场，牢牢占据中高端电商件市场。
只是在电商快递占据快递总量的比重越来越高的前提下，顺丰也不得不低头以低价策略再战电商件。
今年顺丰推出了一款专门针对电商大客户的特惠专配产品。
包裹不通过顺丰而是陆运，相对时效件速度更慢一点，但胜在收费标准更便宜。
据顺丰披露的8月份经营数据显示，顺丰当月业务量增速超过3%，首次超过行业均值，带动8月市占率环比上升.5个百分点。
森鸿物流随着对外贸易的不断发展，公司规模迅速发展壮大。
目前，公司业务遍及全国跨境电商企业，专线渠道覆盖台湾，香港，越南，泰国，印尼，新加坡，日本，菲律宾，东欧、西欧邮政小包专线。
公司秉承的原则，以船舶新航速快班期准箱况良等特点在业内取得了较高的声誉，并与多家船公司建立了战略合作关系。
森鸿遵循"保持特色追求卓越多赢共享把握大局"的经营理念，坚持"诚信情礼"的服务原则，与时俱进，把信誉与产品打包将质量与服务打包
从而减少物流过程中大量存在的资源浪费，*终实现物流网络中资源的化配置。
中转，这是*核心的环节。
我相信大部分人对于这类图片一定都很熟悉，分拨中心、转运中心、集散中心等等，这些词其实都是一个意思，转运中心。
转运中心就是负责收集和分拨下属网点的快递，并与其他地区转运中心连通。
这种网点--转运中心--转运中心--网点的形式叫轴辐式物流网络。
转运中心的存在，是为了规范管理和成本控制，根据用户所填的快递面单上的目的地，遵循成本或是遵循速度的原则，将快递分类，选择化、*合适的交通方式和路线进行运输。
便利店创新和战略及业务开发负责人StephenEyears表达了对快递柜业务的认可，称借此可以拓宽与任何快递企业的合作，目前已经与Toll和DHL及CouriersPlease（新加坡邮政部分控股）取得合作。
据悉，到今年年底，ParcelMate快递柜就会遍布澳大利亚全国4个零售店。
目前，7-11便利店在全国有69家店铺，相比澳大利亚邮政的35家邮局还是相形见绌。
不过，7-11便利店也是HUBBED网络成员，HUBBED在澳大利亚有18个网点，而且还在扩展。
要深入企业分拨中心和业务量较大的网点，实地检查服务状况和业务量变化，督促企业落实服务标准、保障用户合法权益。
要提高投申诉处理能力。
适当增加申诉处理力量，督导企业做好投申诉处理工作，及时妥善解决消费者反映的问题。
《方案》要求，要突出抓好末端服务网络稳定，特别关注末端网点和农村地区服务能力。
要督促企业加强末端人员、场地、车辆储备，增强应对旺季高峰的能力。
鼓励快递企业与邮政、交通运输、商贸等企业开展合作，搭建模式，实现互利共赢。