为了解业主对物业服务满意度情况,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展2022年业主满意度电话调查工作。
深圳满意度咨询(SSC)根据客户需求采用CATI电话调查方式进行业主满意度调查,本次调查范围涉及项目10个,调查内容涵盖物业服务的各方面,包括安全管理、秩序维护、绿化、清洁、人员等等。
深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。