为了进一步加强和改进物业管理工作,提升住宅小区物业服务质量,深圳满意度咨询(SSC)受客户委托开展深圳住宅小区物业服务第三方满意度问卷调查问卷调查。
深圳满意度咨询(SSC)采用专家座谈、问卷调查和资料评估方式进行,从基础管理、房屋管理、公共设施设备维修养护、公共秩序维护、环境卫生管理、绿化养护管理以及业主服务满意度调查等方面,对部分小区集体开展长沙测评工作,及时汇总测评数据,并形成测评报告,为今后制定住宅小区物业管理政策提供依据。
深圳满意度咨询(SSC)致力于第三方评估已有15年。第三方评估调查作为一种必要而有效的外部制衡机制,弥补了传统的公共服务部门自我评估的缺陷。深圳满意度咨询(SSC)拥有丰富的项目经验,成熟的研究体系,还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的公共服务单位及下属单位均有长期的合作。
深圳满意度咨询(SSC)作为中国独立第三方调研机构,在2021年服务地产物业客户超过100家,包含了写字楼、产业园区、住宅等多种类型物业,调查项目覆盖了国内160余个城市,通过电话调查、网络问卷和入户访问等方式调研有效样本超300,000个。