我们在对一个设备进行购买过程当中，应该对于它的售后服务也是要有一定的了解。看他的售后服务是按照什么样的模式，在进行操作。其实我们国家对于任何一个设备，在进行生产时，它的售后服务保障，都会有着严格的规定。厂家在进行产品售后服务承诺时，只能高于，而不能低于。所以我们在进行真空泵购买过程当中，一定要注意它的售后服务问题。
如果说他的售后服务是低于的，那么说明他不是从正规企业在进行生产的产品。对于我们后期的使用，也不会带来一定的帮助。因此在进行产品购买过程当中，关注它的售后服务，也可以让我们了解一个产品的生产质量。所以这是非常重要的一个标准，在进行产品选择时一定不要忽视它。
真空泵是指利用机械、物理、化学或物理化学的方法对被抽容器进行抽气而获得真空的器件或设备。通俗来讲，真空泵厂，真空泵是用各种方法在某一封闭空间中改善、产生和维持真空的装置。按真空泵的工作原理，真空泵基本上可以分为两种类型，即气体捕集泵和气体传输泵。其广泛用于冶金、化工、食品、电子镀膜等行业。
常用真空泵包括干式螺杆真空泵、水环泵、往复泵、滑阀泵、旋片泵、罗茨泵和扩散泵等，这些泵是我国国民经济各行业应用真空工艺过程中的主力泵种。近年来， 伴随着我国经济持续高速发展，真空泵相关下游应用行业保持快速增长势头，同时在真空泵应用领域不断拓展等因素的共同拉动下，我国真空泵行业实现了持续稳定地快速的发展。
水环式真空泵故障原因和排除方法详解
1、不抽气的原因及排除方法
（1）水环式真空泵内没有水或水量不够，排除方法：向泵内。
（2）叶轮与泵体、泵盖的间隙太小，排除方法：调整间隙或更换叶轮。
（3）填料漏气，雨花台真空泵，排除方法：压紧填料（对增加水量，即开大阀门开启度）。
2、真空度不够的原因及排除方法
（1）管道密封不严，有漏气，排除方法：检修管道。
（2）填料漏气，真空泵维修维保，排除方法：压紧或更换填料，增加水封量。
（3）叶轮与泵体、泵盖之问间隙增大，排除方法：调整间隙。
（4）水温过高，真空泵型号，排除方法：增加水量，降低水温。
（5）供水量太小，排除方法：增大泵水量，若因供水管堵塞，应予以疏通。
3、工作中有噪声和振动的原因及排除方法
（1）泵内零件损坏或有固体进入，排除方法：检查泵内情况，清除杂物。
（2）电动机轴承或轴磨损，排除方法：检查电动机轴承或轴。
（3）泵与电动机轴中心没有校正，排除方法：校正轴中心线。
4、轴功率过大的原因及排除方法
（1）泵内水过多应该减小供水量。
（2）叶轮与泵体或泵盖间隙太小，发生摩擦应该调整间隙。
5、发热的原因及排除方法
（1）供水量不足或水温过高应该增加供水量。
（2）填料过紧，调整填料。
（3）叶轮与泵体或泵盖间隙太小，排除方法：调整间隙。
（4）零件装配不正确，排除方法：重新正确装配。
（5）轴弯曲，排除方法：检查校正。
6、流量不足的原因及排除方法
（1）管路漏气漏液，排除方法：检查连接处机械密封。
（2）阻力损失增加，排除方法：检查管路及止回阀等有无故障。
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