贵州检验科排队叫号系统 如江

贵州检验科排队叫号系统 如江

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日前,我院新院区超声科“检验科排队叫号系统”正式投入使用。新系统上线后,患者可以合理安排就医时间,医院秩序更加规范,服务质量和患者的就医体验得到了进一步改善。

超声诊断作为重要的医技检查手段,日均检测患者300人次左右,传统的排队方式是患者在候诊区自觉排队,医生按照顺序依次接诊患者,每当患者问诊高峰,很容易造成混乱无序现象。

实行“电子排队叫号系统”后,无序现象会得到很大程度改善。另外,为了方便检查,在安装叫号系统时,超声科充分考虑不同检测人员需求,安排不同医室诊断不同项目。所有门诊和院住院患者均可通过超声医室预约接受检查。患者预约后即可坐在候诊区休息等候。通过屏幕提示和语音通报信息,依照次序到相应医室接受检查。

超声科设备档次、人员配备、技术实力、服务水平、科研教学等各方面都具有的优势和亮点,目前拥有彩色超声诊断仪7台,其中包括IU22 3台、西门子2台和Q7 2台。影像工作站与医院HIS链接,检验科排队叫号系统,集图像采集、存储、传输、打印和病案管理于一体,实现了疾病诊断的网络化。

同时,医室注重学习国内外的诊断技术,在全身诊断方面积累了丰富的经验。业务范围涵盖心脏、颈部血管、四肢血管、腹部、甲状腺、肌肉及神经等多个方面的检查。医室始终坚持“以患者为中心”的工作理念,注重医院质量和新技术应用,积极为临床提供准确可靠的超声诊断结果。

医室工作人员朝气蓬勃、务实创新,不但业务水平过硬,而且服务态度诚恳,赢得了患者的信任和好评。医室曾被评为“廊坊市名科”称号,张主任更是被评为“廊坊市名医”称号。




现在医院的排队现象相对来说比较的严重,很多患者在排队的时候脾气都会比较的火,由于排队引发出来的矛盾也逐渐的增多,现在医院为了能够使排队更加的有秩序,推出了一种检验科排队叫号系统,通过这个系统的推广可以大大提高人们排队的效率,缓解人们排队的压力,那么面对众多的叫号系统医院应该如何选择?应该注意哪些方面?

一、应该注意系统的功能

作为一个排队叫号系统,系统的主要功能当然是来排队方面进行一定的优化。这样才能够保证基本的功能得到完善。在选择时候首先要注意其基本的功能是否得到完善,如果没有完善的话,千万不能够选择这样的系统。

二、注意系统的生产厂家

现在很多厂家都会生产这种排队叫号系统,不同厂家生产出来的系统,在功能方面和实用性方面都有所差异,作为医院经常使用的一种设备,医院应该选择实用性较好的系统。

三、注意系统的价格

现在很多排队叫号,系统的工作原理相对来说都比较类似,所以这些排队账号系统的价格成本也基本上比较相同,所以如果选择系统的价格过于夸张的话,那么就要特别注意这种定价是否合理。

医院排队叫号系统在医院方面的应用非常的普遍,通过这种系统的使用可以大大提高医院排队的效率,有效缓解人们排队时的压力。




为落实《关于印发全市开展人文医院建设年活动实施方案的通知》,优化医卫服务流程,提升广大人民群众问医获得感,保障医卫质量安全等方面取得一定成效。宁都县人民医院加大信息化投入,在全院启动如江科技的检验科排队叫号系统,方便患者问诊。

“国式问诊”是目前医院存在的一个普遍现象,一大群患者挤在一个候诊区内,吵吵嚷嚷,犹如菜市场一般喧嚣。为解决此类现象,宁都县人民医院利用信息技术完善了彩1超室、窥镜室、抽血窗口、影像科等排队等待时间较长科SHI的排队、叫号流程,实现了叫号的有序管理。在登记窗口报到后,患者及家属只需坐在候诊区等待叫号,无须不停地围观及探望。当医生按号完成对问诊患者的检查后,再点击工作站上的“叫号”按钮,系统便会自动呼叫下一位患者进入,同时诊室电子显示屏上显示相应患者姓名及顺序。

检验科排队叫号系统的开通实现了问诊有序、缩短了等候时间、改善了患者感受、缓解了医生工作压力,从而大大提高了检查科的整体工作效率和服务质量。

那么,作为患者,如何才能快速、正确地问诊呢?

1.患者可在门诊大厅自助缴费机、收费窗口完成缴费后可凭问诊卡、缴费到相应检查登记窗口进行报到。

2.报到完成后,电子显示屏上会显示患者姓名及排队序号,患者只需在候诊区等待医生叫号即可。

3.如遇患者被“叫号”3次后,仍未到诊检查,会被视为“过号”。一旦“过号”,需重新“报到”,系统将自动再次为您排队,请在候诊区等待再次“呼叫”。

4.在排队叫号系统中,对军人、急诊患者、已预约的患者进行优先叫号、检查。

检验科排队叫号系统与现在的模式截然不同,医患双方都需要一个适应的过程,我们将做好充分的准备工作,耐心对患者做宣传、引导,争取患者的认同和支持。

新系统上线后将有效的防范患者插队、恶意捣乱等乱象,强化了服务效果,推进了“人文医院建设”的落实,开启了创新管理新模式。我们将继续不忘“以患者为中心”的初心,努力做到让人民群众便捷、安全问医。




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发布时间
2022-12-15 11:37
所属行业
触控产品
编号
31080196
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