香橼树企业理念
香橼树目标：打造国内好的专利智慧生态平台
专利：专注于专利
智慧：用科技创新改变专利行业的低效状态，所有功能都具有智慧性，从而为客户创造价值
生态：围绕专利涵盖从撰写、提交、管理到营销、订单、交易等各个方面，形成一个生态
平台：是一个工具平台，也是一个交易平台，更是一个服务平台
香橼树使命：解决现有专利行业各要素运行低效的问题
撰写：以线下为主，对专利创新水平和授权概率不清楚
提交：受限于客户端，缺乏高i效理想的平台
管理：代理机构和企业基本以表格为主，自动化、智能化程度低
营销：专利代理机构目标客户不明确
订单：企业找专利代理机构、专利代理师不明确
交易：基本以个体户模式为主，没有形成高i效、专i业的平台
香橼树价值观：为客户创造价值，为社会创造效益
专利代理机构：有效管理、找到客户、接收订单
专利代理师：有效撰写
专利流程：高质量提交和管理
企业、高校：专利管理、专利订单、专利交易
专利从业者和专利管理者：专利交易、专利管理
香橼树愿景：香橼树与代理机构、代理师、企业、其他用户共赢
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”，为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
香橼树专利提交管理系统问答
【代理人管理】
问：系统如何新增代理人？
答：在总机构账号里的“代理人（分公司）列表”里，可以新增代理人，新增好后可以直接将其分配至分所。
【费用监控】
问：系统上已经缴纳的费用记录如何标记？
答：系统在费用管理界面有“已处理”、“未处理”按钮，可以根据自己的需求进行标记。
【代理人管理】
问：如何查看代理人交了多少件案子？
答：在总机构账号下的“代理人数据统计”，可以查看代理人近5年的提交案卷数（包括变更件），也可以在机构总账号案卷管理搜索代理人。
苏州香橼树网络科技有限公司创立于2019年，位于苏州市集成电路创新中心。公司专注于知识产权管理平台建设与开发，研发了以“云计算 大数据 AI”技术为依托的“香橼树专利智慧平台”为企事业单位、解决专利管理及提交流程冗杂的问题，提供一i站式智慧专利管理云服务，颠覆传统，让专利代理机构有效运营，持续增值。
【系统设置】代理人电话变更，著录项目变更代理机构，代理人电话也要新增变更吗？
变更代理机构，建议客户将代理人变更代理信息（姓名、证号、电话）填写完整，避免审查员可能下发补正通知书，影响专利审查进度。
【文件管理】关于文件制作会遇到的错误。在专利文件中明明上传了专利委托书，验证签名时却说“代理委托书未上传代理委托扫描件”。可排查在专利文件包里红框处是否是“专利代理委托书”。
提交外观设计专利时图片尺寸有问题。可将图片导进Photoshop调整图像大小。保证图片尺寸在165*245mm，分辨率在300以下即可。
提交CPC文件包时出现以下提示。这是属于CPC专利文件包出现错误，文件包里的总文件夹名称应是由32位数组成。
使用CPC包提交专利时显示“正由另一进程使用，代缴专利官费 软件，因此该进程无法访问此文件”。查看文件包是否在其他应用程序中打开，关闭此应用后，等待一会儿，刷新界面后重新提交。
遇到以上问题，可以仔细查看请求书是否填写有误，委托书是否上传正确。
提交外观设计专利时，出现“视图名称应当以规范视图命名”。cpc同样的情况也是有一样的提示，是可以继续签名提交的。
江苏代缴专利官费 软件-香椽树专利智慧平台(在线咨询)由苏州香橼树网络科技有限公司提供。苏州香橼树网络科技有限公司坚持“以人为本”的企业理念，拥有一支高素质的员工队伍，力求提供更好的产品和服务回馈社会，并欢迎广大新老客户光临惠顾，真诚合作、共创美好未来。香橼树专利智慧平台——您可信赖的朋友，公司地址：苏州市高新区集成电路创新中心，联系人：张女士。