物业管理纠纷的调解
物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，物业公司哪家好，则前功尽弃。
物业管理纠纷的行政调解则是借助主管的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。
民间的调解和行政调解与仲裁或诉松程序中的调解是不同的。仲裁或诉松中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。
交了几年的物业费，物业应当提供哪些服务？
物业管理服务通常包括两大内容：日常管理和服务。日常管理是经济性的管理和服务，包括以下内容：
1、房屋共用部位的维护与管理：物业在使用过程中会出现很多问题，须有一支全天侯的维修队伍，随叫随到，及时处理各类小修、急修工作，方便业主和使用人。
2、征收各类费用、保管使用管理：定期收取管理费，编制预算、收支帐目，并定期公布，物业公司收费标准，以便业主和使用人监督。
3、协调各方面社会关系：物业管理公司应与、街道居委会经常保持联系，协调好工作。管理公司还应与物业相关的各部门如供水、供电、煤气、电信、市政等进行沟通，以便出现情况都可与有关部门配合，尽快予以解决。
4、处理好物业内部人际关系：一个大型物业内部居住着各种职业、性格的业主和用户，物业管理公司可通过开展联谊活动，让业主和用户有机会交流，加深理解，减少纠纷和争执的发生。
另外，服务是指根据业主和住户需要，提供各类特别服务，这些通常是有偿的。如送奶送报，看护老人、、儿童，送票，代为购物，送货上门等。
谈一谈物业保洁的重要性随着社会的发展，人们生活水平的提高，对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注，由此物业保洁也越来越受到人们的重视，对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高，这也就给物业保洁提出了一个新的课题——如何做好物业保洁工作。
保洁工作使得小区看上去总是那么美观，祥和，芜湖物业公司，富有生命力.它是一个住宅区温馨，物业托管，用心的标志.所以，"保洁"满足了客户对物业管理基本和迫切的要求，因而能使客户觉得物有所值，并对物业管理公司的工作予以肯定.它创造了整洁卫生的环境，使得人们心情愉快，精神振奋，从而工作面貌焕然一新.它延长了住宅建筑，配套设施，用品的使用寿命.此外，现代化的保洁工作使得劳动强度降低，质量提高，其效益也不可低估.
因此，保洁工作是物业管理工作当中不可分割的重要组成部分.
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