玉柴发电机售后服务

玉柴发电机售后服务

发布商家
东莞市常平鼎盛机械设备经营部
联系人
李毅(先生)
职位
经理
电话
18566974911
手机
13480801855
微信
liyi851129MZ
价格
¥24680.00/月
广西玉柴发电机组
50KW---2000KW
美国康明斯
50KW----2000KW
劳斯莱斯
50KW-----2000KW

鼎盛机械设备客户服务体系始终把客户需求放在首位,真正体现以客户为中心的原则,为确保贵单位发电机组能正常有效工作,发挥应有的作用,本公司提供人员培训、定期回访和保修承诺,对发电机组实行定期保养。
发电机组安装调试完成并投入使用之日起,我公司售后服务体系、质保体系开始运行。
1、人员培训
现场安装调试及技术资料移交完成之后,负责主机操作现场指导,并免费为贵单位培训发电机组操作人员2-3名,培训内容包括:“发电机组的使用运行、发电机组的维护与保养、发电机组故障识别、发电机组应急处理”,以保证发电机组管理人员合理有效的操作发电机组。

2、定期回访
本公司实行定期回访制度,建立客户服务台账和客户服务满意度登记表,每个季度对所有完工工程回访一次,了解运行工作情况,必要时进行调试检查一次,并征询使用单位意见,发现机组使用过程中的质量缺陷和使用方操作人员操作使用错误时,分析原因并及时纠正。
3、保修承诺
我公司郑重承诺,所售发电机组一年之内或者累计运行1000小时之内免费维修,终身上门服务。
若有紧急事故或贵单位使用过程中发现技术问题,通知我公司后,我公司立即安排技术人员到达现场解决问题(无特殊情况,技术人员省内24小时,省外72小时内到达现场)
4、维修技术人员情况
我公司售后服务技术人员均经过培训,拥有丰富的发电机组维修经验,技术人员维修经验平均5年以上,365天24小时为客户服务承诺

人气
104
发布时间
2023-03-03 10:34
所属行业
柴油发电机组
编号
31283164
我公司的其他供应信息
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