在当今消费市场激烈竞争的条件下,如何培养**的忠诚客户成为商家思考的主题,积分营销作为维系客户忠诚度的手段正在蔓延开来。信用卡积分、航空公司积分、电商购物积分……人们手里各种各样的积分正越来越多,种类多、体量大,是国内积分行业现状。
据统计,国内金融、电信、航旅、电商、百货等行业的积分发行量价值数百亿元人民币,但积分实际消耗率则仅有20%,大量的积分被用户沉淀不用,积分对于大多数用户而言只是鸡肋。主要是因为传统积分模式存在着以下这些痛点:
1、积分兑换的限制多,门槛高
很多企业的积分要消费者购买十多次才能兑换一个*低奖品,且可兑换礼品种类很少,
这吓退了大部分消费者。
2、积分过于分散,无法共享累加使用
各商铺积分自成体系,积分过于分散无法共享,更无法累加,商户间无法通兑。
3、积分发行不透明,天然缺失公信力
积分发行不透明,存在隐蔽性,用户无法及时核查积分是否依约发放,对其不够信任。
4、中心化架构下,运营平台异常复杂
传统的模式都是中心化的业务模式,无法确保积分消费场景的质量以及积分流通的效率,天然缺失公信力,导致积分生态系统的构建非常缓慢。
5、积分资料极其容易被黑客攻击,安全性低
积分被盗取的新闻总是频繁被曝光,之前加拿大号称**用的积分项目PC Optimum系统频频被曝遭遇黑客入侵,而该公司花了近3个月仍未将系统修复完全。
一、微三云区/块/链+积分联盟,全面盘活“沉睡”积分
要如何打破这些痛点,让沉睡积分活跃起来呢?区/块/链技术的引入,能为积分通兑业务场景做底层的技术支撑,从根本上改善积分系统的交易规则和用户体验。
基于此,微三云科技结合区/块/链技术打造『区/块/链+积分联盟』解决方案,引入区/块/链技术打破不同种类积分系统之间的壁垒,真正实现不同积分之间的互通互兑,资产流通。连通更多的积分权益和场景权益,全面盘活“沉睡”积分,打造数字积分商业生态联盟,对行业、对企业、对消费者实现多赢。
1、对于消费者:消费增值
消费者可以在所有的联盟商家内消费完成支付,并获得会员价优惠和通用积分奖励,将零散的积分化零为整,消费者可以在积分联盟中统一管理各类积分和优惠券,可自由转让、通兑,真正自主掌握数字资产,并实现积分价值*大化。
此外,消费者还可兑换联盟内各商户包括日用、娱乐、旅游等服务,实现积分用途多样化,彻底告别积分兑换渠道窄的痛点!
2、对于商家:免费营销与管理
微三云『区/块/链+积分联盟』通过横跨线上线下,为不同商家提供通用积分联盟战略,这对于商家而言,更是一个突破现有营销瓶颈的爆炸点。商家加入联盟后,可以共享会员,使自己的客户量迅速变大,结合对商品采取积分折扣兑换等营销方式,从而提升销售额。
同时,针对积分结算难的技术难题,微三云『区/块/链+积分联盟』使用区/块/链分布式账本记账,帮助商家实现积分变动实时清算对账,免去繁琐的对账工作,提高运营效率!
3、对于积分运营服务商:优化资源整合
积分运营服务商作为运营主体,为其它合作企业提供了全新的销售平台,同时可对用户、商家进行管理,整合联盟各方资源,通过标准统一的流通计量单位进行记账与线上管理,更好的管理会员和获得有价值的大数据信息,从而创造更大的市场价值!
结合平台上的用户数据,深入分析积分流向、用户习惯等海量数据,通过用户画像实现精准营销,促进积分联盟平台的长久活跃。
二、微三云区/块/链积分联盟特性
1、去中心化运营
在微三云『区/块/链+积分联盟』中,所有节点是共同承担运行和维护的设备,节点之间能够实现信息共享管理责任。
2、透明积分发行
分布式记账系统中的信息不能被篡改,只能新增无法删除,确保了联盟中发行的积分全部都是真实透明的。
3、数据库高稳定性
积分联盟数据由系统中具有维护功能的节点共同维护,即使部分节点受到攻击,也不影响数据库的完整性。
4、积分收支可追溯
由于分布式的特性,使得所有信息被公开地记录在公共账本上,可以随时查阅和追溯用户的积分收支情况。
5、结合智能合约
通过在区/块/链中记录智能合约,一旦触发条件即执行智能合约,实现自动化积分交易,提升积分交易效率。
6、确保数字资产安全
区/块/链通过共享账本结构,私钥签名交易和共识算法构建出强安全性的底层系统,确保用户数字资产安全,避免了积分被黑客盗取的风险。
庞大的积分业务和用户基数,丰富的应用场景等,成为区/块/链引爆积分行业的**案例。微三云『区/块/链+积分联盟』还将场景延展至零售、旅游、酒店、保险等等各行各业,助力更多企业在联盟中得到更高收益!
欢迎咨询微三云商务,深入了解微三云『区/块/链+积分联盟』解决方案!