ISO20000认证与ISO27001认证的异同点
一、主体的侧重点有所不同ISO20000 以流程为，井冈山iso，定义了一系列比较抽象的流程目标，而ISO27001 以控制点/控制措施为主，比较具体。
二、体系规范的侧重点有所不同ISO20000 是面向IT 服务管理的质量体系标准，而ISO27001 是面向信息安全的质量标准规范，ISO20000强调以流程的方式达到质量管理标准，ISO27001 强调以风险控制点的方式来达到信息安全管理的目的。
三、体系规范存在的共性特征如：事件管理、业务连续性管理、信息资产管理等方面，大多数的企业都会选择将ISO20000 与ISO27001 认证项目一同实施，使两套体系间的互补特性得到充分发挥，更的服务运维体系与安全管理。
四、范围不一样1、ISO20000 适用于企业的IT 服务部门，通常是IT 部门
体系认证的范围应如何确定？
首先，我们要明确一点，认证的范围应该从哪里参考，直观的就是从咱们的营业执照的经营范围进行选定，超出营业执照的范围，是不会纳入认证范围的，iso质量管理体系，属于超范围违规经营。
其次，ISO27001，体现在营业执照上的范围就一定可以写在证书上吗？是不一定，因为只有营业执照范围内，实际在生产经营的业务才可以写，同时如果特殊行业产品有资质许可（如：食品生产经营许可、、危化品经营许可、CCC强制认证等）也需要有资质许可才可以纳入到认证范围。审核员会参考我们过往的经营记录如：采购合同、销售合同，比如说研发资料、人员管控、文档管控、设备管控、战略规划、目标执行等材料。
当然后一点，在满足以上范围的条件下，企业还是要看看自身的需求情况，尤其是企业涉及产品的种类多，更需要根据日常生产经营需要，如客户要求，招订单等来确认自己的范围情况。
后提醒我们企业的体系负责人员：范围的确定并不是越大越好，有的时候我们期望要一个大的范围，但是我们不具备符合大范围的生产经营能力，这时审核员可能会与企业沟通缩减范围，所以在确定认证范围的时候还是要多参考人员的意见建议，从而提高认证效率，ISO14001，降低经营风险。
那么做ISO9001质量体系认证有什么好处？
1.提高企业在市场上的竞争优势；
2、提高企业的形象；
3、可获得国际贸易，消除国际贸易壁垒；
促进国际经济合作与技术交流；
5.省钱；
六、规避法律风险等。
凡是通过ISO9001质量体系认证企业表明，其管理体系整合已达到，能够稳定持续地为客户提供合格、满意的产品。
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