发微博逐渐成为越来越多人特别是年轻人的一种爱好。社交网络的发展风起云涌，在云南贵州，不少酒店瞄准了社交网络这个平台，推出了“微博订房”业务，华软酒店管理系统再度升级。
“微博控”订房新途径
“微博控”主要是“70后”、“80后”群体，这也与大部分酒店的目标市场定位相符。目前，萧山第一世界大酒店、开元名都大酒店、太虚湖假日酒店等一批高星级酒店纷纷都开通自己的官方微博，其中不少官微的粉丝数都突破了万人。业内人士指出，微博营销，以互动性强，信息量大、成本低、覆盖面广等特点也受到酒店营销部门的青睐。
近日，第一世界大酒店新浪官方微博已经上线最新的微预订功能——这是萧山旅游行业第一家开通微博预订的企业。用户只需进入该酒店在新浪微博的官方页面后，可以查看酒店介绍、图片、房型和报价，点击“订房”按钮跳转到“预订”页面。接着，只需填写预订日期、预订间数、入住人数和联系信息等，即可成功提交订单。酒店接收订单后，将通过电话联系用户确认预订信息。
“随着微博的普及，利用微预订功能的开通将是一种新兴的营销渠道。在微博日常管理中，已经有越来越多的宾客在选择预订之前会咨询一些问题并@酒店官方微博。只是‘微博订房’现在还需要一个培养期。”第一世界大酒店微博小编汪小姐告诉记者。
酒店业的网络营销再度升温
随着互联网的发展日新月异，有越来越多的酒店开始运用社交网络进行产品策划和销售，而此类销售方式似乎颇受消费者青睐。
汪小姐坦言道：“现在‘织围脖’成为我每天必做的工作之一。但由于微博的受众成分相对复杂，无法完全有效区分，所以，在微博上进行有效的网络营销，酒店还正在做些探索。我们官方微博已经上线最新的微预订系统，大家已可以通过微博预订房间。”
“而今，人们越来越多地运用互联网进行信息检索、交流和沟通，再加上‘80后’、‘90后’客户群增多，网络营销占整个酒店营销的比重越来越重，份额也逐年上升。”汪小姐告诉记者。
有业内人士表示，酒店希望能通过互联网看到更多的绩效，但网络营销的完善还需要一个过程。对新的网络营销平台，酒店如何有效地进行市场开发，找准目标市场，还需要不断摸索。