售票系统:
散客售票:分为成人票、儿童票、优惠票,选择要出售的票种名称,输入需要的出票数量,然后点击出票;售票员可以一次性售出多张不同的票种。
办理会员:分为会员卡、成人月票卡、儿童月票卡、成人培训卡、儿童培训卡,可以设置限制次数和每隔小时可重复使用;
退还押金:退还月票卡、培训卡的押金。
会员补卡:输入证件号、会员姓名或电话的其中一个,点击查询,然后刷卡,进行会员补卡操作;此时旧会员卡作废;
会员续期:在会员续期窗口刷卡,显示会员信息,收款点击续期,在购票日期上延期一年有效期;已过期的会员卡续期,则从续期当天开始算。
当后台票种的价格修改后,会员续期价格以修改后的价格为准;
会员查询:在会员查询窗口刷卡,显示会员信息,包括:票种名称、会员卡号、会员姓名、性别、电话、证件号、有效期、购票金额、购买时间;
电子验票系统:
主要由检票闸机、无线手持检票机、无障碍检票机组成。
主要实现对游客门票有效性的验证,是否允许持票人进入景区。
支持纸质条形码、二维码门票、RFID读写发卡、接触式IC卡读写发卡、指纹等验票方式,并能通过票务管理中心灵活配置,可实现多种售票方式在同一系统中兼容并存。
支持一票对一个客人和一票对多个客人的验票方式;
显示门票信息,显示剩余可进人数等方式;
可远程控制闸机工作模式:紧急模式、关闭模式、正常模式;
具有通道状态实时监控功能、各通道放行规则灵活设置功能、验票结果语音提示和声光显示功能、中文液晶显示屏为游客提供友好清晰的提示信息等
灵活的通道检票放行规则定义
可灵活设置各通道放行的票类,根据实际通道布局和管理应用需要,实现游客分流;
客户管理系统:
主要实现是对旅行社、政府机关、企事业单位等团体游客统一管理;主要分为:客户管理、帐户管理,订单管理、营销分析四大功能。
可对协议单位、旅行社等客户单位进行签约管理,给予不同的优惠折扣,并对客户单位的销售业绩进行准确的记录和统计分析,为景区精细化管理,稳定客源提供准确数据。
客户管理:主要为客户信息管理和账户管理,可对客户的信息录入、修改、删除和对用户的账户存款退款等功能;
导游和司机管理:具有导游和司机购票优惠、积分和返利的管理功能,鼓励导游和司机积极拓展客源。
游客客源地管理:根据游客来源地信息,进行统计分析,明确市场推广的方向。
会员管理:具有年卡(季卡、次卡、月卡等)会员管理、当地居民入园管理功能。
账户管理:主要是指对客户的账户进行存款、退款和对消费明细查询;
订单管理:主要是对订单、退订和对订单信息的统计报表;
营销分析:是指对客人消费数据进行统计分析,分为排行榜、常用报表和统计图等功能。
票务财务管理系统:
对门票制作、入库、领用、售票、退票、交班统计全过程的管理,保证票和款责任明晰,数据准确。
严格的票类和打折权限管理功能,可指定任一售票员的可售票类和折扣票价。
支持多种付款方式及组合方式付款功能,支持优惠券、代金券、返利、积分兑换、挂账、充值、签单等。
主要是售票明细表、售票统计表、售票员统计表、日售票统计表、月售票统计表、年售票统计表、会员信息报表、散客票报表、补卡报表、退票报表、续费报表、进馆流量报表等统计报表;