南通9001认证、南通质量管理体系认证=ISO认证
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ISO9001:2015发布至今已9个多月的时间。目前大家最关注的是,国标什么时候发布。等待的过程总是漫长的,恰好认证君近日和行业同仁交流时,获得一份外国专家对ISO9001新版标准的解读资料,很值得一读。认证君将这些文章组成一个系列,依次与大家分享,希望对你有益。今天来第一篇:在作战中失踪 ,所有的文件都去哪里了?
60 年代 ,有一首畅销歌曲名字叫 “所有的花都去哪里了”。这首歌由 Pete Seeger 和 Joe Hickerson 原创 于 1955 年,其朗朗上口的曲调萦绕在夏令营篝火晚会上,并成为一首具有政治色彩的民谣。
很多人在审阅 ISO 9001: 质量管理体系——要求,以及 ISO 14001: 环境管理体系——要求的时候,都会问这样一个问题:所有的文件都去哪里了?
事实上,这些问题引起了术语:“文件”、“程序”、“记录”,在 2015 版 ISO 9001 和 ISO 14001 中不再提及。
那就是说文件化的程序和文件化的记录不再要求了吗?
并非如此。
随之替代它们的是一个新术语:形成文件的信息(Documented information)。
这个新术语的使用只是附件 SL 施 加给组织(ISO)管理体系标 准(MSS)众多变化中的一条。附件 SL 作为 ISO 指令中的一个补充,要求使 用通用的高阶架构和术语的使用。
这个新的术语被定义为:“需要组织和它所包含媒介来控制和维护的信息”。值得注意的是,在 ISO 9000—质 量管理体系—基础和术语中,进一步定义了“信息”这个词语为“有意义的 数据”,“数据”作为“和对象有关的事 实”,而“对象”被定义为“可感知的或可 想象的”。
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