IP Office 500 (以下简称IP500) 拥有更加强大的语音信道压缩能力和优异的性能，是IP Office系列产品中适合IP电话应用的系统平台。 同时，它的标准版系统软件也能提供入门级的IP Office应用。IP500平台相比IP406v2和IP412平台能提供更加强大的数字中继线扩展能力，多可达8条ISDN PRI线路接口，支持多达240路话音中继。IP500平台可以堆叠安装在标准的19英寸机柜内，也可以在小容量配置时选择挂墙安装。
IP500硬件包括：
• 4 个槽位可插入各种电话分机卡和语音信道压缩卡(VCM )
• 8路数字电话分机卡
• 2/8路模拟电话分机卡
• 32/64通道VCM卡
• 混合卡(6路数字分机、2路模拟、4路模拟中继及10路VCM通道)
• 支持的中继子卡:
• 4路模拟中继卡
• 2/4路ISDN BRI(2B+D)卡
• 单/双口通用PRI(T1/E1/E1R2)卡
• SD卡密钥用于控制系统的运行和功能许可。
• 9针标准RS232 DTE接口用于底层维护。
• 支持多达12个IP500扩展模块
• 8/16/30端口模拟电话分机模块
• 16/30端口数字电话分机模块
• 16端口模拟中继模块
• 8端口ISDN BRI模块
• 外接2路继电器开关控制端口，可作为门禁控制开关。