通过短 信 群 发平台向员工或客户发送节日祝福、生日问候等短 信，利用短 信特有的粘性，赢得信任和依赖，提升并加深对企业的印象。除此以外，还可以针对不同人群和客户 群 发送调查信息，已掌握客户的需求，拓展业务资源。在生日当天群 发生日祝福短 信给客户、员工，虽然是一条小小的短 信，但是是维系着企业与客户，企业与员工之间的温情，让人们感觉到这是一家有温度的企业，而不是冰冷的市场关系。
亲爱的，xx，生日快乐，温和的话语时常流动在耳边，和蔼的脾气总能拨动我心弦，20xx年您来到xx，与xx共同成长，见证了xx的风雨，也分享了xx的喜悦，当然xx这边也记录您的年华，分享了您生活的点滴，在这个美好的日子里面，祝我们xx的大姐姐青春永驻，笑颜常开，希望您接下来每一个生日可以继续与xx同行，希望您乘风破浪，归来仍是少年，生日嗨皮，喜乐平安