家政App/家政小程序作为企业业务拓展的载体工具,在其中饰演的是什么样的角色?家政App开发的功能有哪些?如何开发一个家政服务app?
一、家政App/家政小程序是适应市场发展需求而开发的
1、雇主通过家政App/家政小程找到合适的家政人员,无需到家政公司找,比原来更便捷;
2、家政人员可以自行提交平台所需资料申请入驻,平台审核即可;
3、家政App/家政小程序上的各项服务明码标价,雇主可以根据自己的需要选择
4、家政App/家政小程序会显示家政人员以往的服务质量,雇主也可以根据服务进行评价
二、家政App/家政小程序的开发架构
1、后台管理端:后台功能包括系统管理、家政服务项目管理、门店管理、员工管理、阿姨管理、订单管理、数据统计与分析等。
2、门店端:提供各门店及员工的日常业务管理平台,对业务订单及阿姨的整体管理管控与业务操作流程。
3、阿姨端:提供阿姨信息录入,派单信息管理,评价体系,财务信息等
4、用户端:用户可以在线选择家政服务并下单购买,支持在线支付与预约服务等。
三、开发家政App/家政小程序系统的功能:
1、预约管理:可根据不同时间,预约家政人员上门进行服务。
2、服务管理:提供服务流程明细,家政人员按照服务流程雇主,雇主可以查看。
3、在线支付:支持多种支付方式以满足客户需求。
4、订单追踪:跟踪从售前到售后服务流程,雇主可以查看订单进度。
5、定位功能:方便雇主提供位置,家政人员能准确找到服务地址。
6、会员管理:设置会员机制,通过优惠、互动等方式增加老客户粘性,老客户推荐新客户激励活动等,增加品牌形象的宣传。
7、评价系统:增加用户活跃度和粘度。
8、消息推送:推送订单进度消息,订单完成消息,用户感兴趣的消息等。
9、家政资讯:提供行业资讯,服务项目等