当京东钱包出现暂缓结算的情况时，可以参考以下步骤来稳妥处理：
1. **确认冻结原因**：首先，需要确认导致京东钱包资金被冻结的具体原因，可能是由于系统故障、违规操作、交易纠纷或其他问题导致的。
2. **提供相关证据**：根据冻结原因，准备相关证据以证明交易的合法性和真实性。这可能包括订单信息、支付凭证、聊天记录、商品照片等，确保提供的信息准确、完整。
3. **联系京东客服**：通过京东官方客服渠道联系客服团队，详细解释情况并提交相关证据。根据客服团队的要求提供所需的进一步信息和证明。
4. **申请解冻**：在客服团队审核通过后，可以按照客服提供的步骤申请解冻京东钱包资金。可能需要填写申请表格、上传相关证明材料等，确保按照客服的要求准确填写信息和上传材料。
5. **等待处理结果**：提交解冻申请后，等待京东钱包处理结果。处理结果可能会以站内信、邮件等方式通知。
如果多次尝试解冻未果，可以咨询法律人士了解相关权益并按照指导进行操作。同时，商家也可以通过提供合法有力的证明来证明其经营合规和交易的合法性，以获得更快的处理结果。
