多年来，济南市暖心取暖器材商行本着诚信、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨，以的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了做得更好，进一步提高各员工的服务水平，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺等，同时设定了投诉电话。
【经营理念】诚信以为民服务为本是“中心”维修人格的标志。
【服务标准】以客户满意为标准是我们的服务宗旨。
【服务承诺】顾客至上，服务周到，诚信服务，未修好一律不收维修费。
【服务作风】快捷服务是我们的工作作风
【服务理念】客户的满意是我们大的骄傲
【服务目标】服务零缺陷，客户满意
另对外承接各品牌壁挂炉、地暖的售后维修服务，另接各种管道漏水定位
诚招加盟代理；培训学员每县区一名