上海区域办理增值电信呼叫中心许可证指南

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全网审批单位
工业和信息化部
地网审批单位
通信管理局
必要的设备
外设设备、中继线等
如今互联网飞速发展,大数据时代已经来临。呼叫中心是运营乃至销售公司必备的。线上推广、电销等越来越赚钱,刺激着越来越多的企业加入到呼叫中心行业里来,但想分享这一块大蛋糕,就需要呼叫中心许可证作为入场券了。那么办理呼叫中心许可证对环境的要求有哪些呢?跟着小编一起来了解上海区域办理电信呼叫中心许可证指南
国内呼叫中心业务是通过境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供面向国内用户的呼叫中心业务。从事呼叫中心业务需申请呼叫中心经营许可证,简称呼叫中心许可证、呼叫中心牌照。
审批部门:各地通信管理局;
年检:每年1-3月;
有效期:五年。
呼叫中心许可证有哪些业务:
呼叫中心业务是指受企事业单位委托,利用与公用电话网或因特网连接的呼叫中心系统和数据库技术,经过信息采集、加工、存储等建立信息库,通过固定网、移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。
呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。
呼叫中心又称(callcenter),也可叫做“电话中心”,实际上就是为用户服务的“服务中心”。呼叫中心通过应用计算机的支持、利用电话作为与用户交互联系的媒体,能为客户迅速获得信息。呼叫中心把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替,把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。呼叫中心能够每天24小时不间断地随时提供服务,呼叫中心业务就跨地区开展业务的服务或呼叫。呼叫中心是由工业和信息化部受理审批的,可以在全国范围内开展坐席外包、客户关怀等呼叫中心业务,可以申请全国性的950XX、951XX、952XXX三网合一电话网码号。
办理呼叫中心许可证需要哪些条件:
1、注册资金1000万或以上;
2、股东及法人为大陆,不可有外资成份。
3、公司名下至少3人交社保。
呼叫中心许可证办理所需材料:
1、营业执照副本彩色扫描件;
2、法人、股东身份证彩色扫描件;
3、公司章程(带查询章);
4、三名人员最近一个月社保证明;
5、法人联系电话以及邮箱。
很多人不知道呼叫中心许可证是什么有什么用途,看了小编的这篇文章详细大家对呼叫中心许可证应该有了一定的了解,其实在我们的日常生活中就会接触到,我们经常会接到各种企业或者等打来的电话,从事这些呼叫服务的就需要办理呼叫中心许可证了。
国内呼叫中心业务/呼叫中心许可证
上海设立外呼中心许可证、上海办理外呼中心许可证
上海道与商是电信业务和网络文化资质专业办理中心,专业为电信企业、网络直播公司等高新技术企业提供咨询服务,并且有多年以上经营许可证办理经验,公司核心人员已经有多年以上互联网和游戏资质办理经验。自成立以来,已为多家互联网各类企业提供、的服务,深受圈内好评!

 

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发布时间
2024-11-25 14:57
所属行业
工商服务
编号
40113080
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