作为目前最热门的电商平台,抖音小店提供了一个开放的电商后台管理系统,旨在为商家进行电商业务运营提供便捷的平台服务。为了保障消费者权益,保证商家经营行为的规范性,抖音小店制定了一系列的规则和制度,其中《商品基础分说明》就是商家必须遵守的规定之一。
一、什么是商品基础分?
商品基础分是按照商品的标题、属性、主图、详情等四个维度综合评估商品基础信息质量的指标。商家在提交商品信息时,系统会根据这四个维度来对商品进行基础分的评估,如果商品基础分不达标,则需要对商品进行优化。
二、如何提高商品基础分?
要提高商品基础分,商家需要按照以下步骤进行:
1. 标题设置:标题是消费者看到商品时的第二印象,必须简洁、明了、突出商品的亮点,避免出现违禁词,吸引消费者点击。从而提升商品的标题得分。
2. 属性填写:选择商品的类型、发货模式、颜色、尺寸、重量等属性信息,需要完整、准确、一致。特别要注意对比同类商品市场价位,填写正确的市场价,从而提升商品的属性得分。
3. 主图设置:商品的主图至关重要,主图需要完全展现商品的外观、特点,清晰度和美观度都非常重要。不可出现二维码、其他平台LOGO等特殊信息,从而提升商品的主图得分。
4. 详情编辑:详细介绍商品的品牌、参数、介绍、使用方法等信息,语言简洁但言之有物,如有视频或运用场景图的介绍更佳。避免出现含违禁词汇、整段复制等影响诚信度的情况,从而提升商品的详情得分。
商家可以通过商品优化页面,根据右侧的基础分提升建议,逐条提升商品基础分。同时,商家还可以通过批量优化商品的属性、标题、主图模版等方式进行商品批量优化。提升商品信息的完整度和丰富度有助于提升商品的点击转化率,增加商品的曝光机会。
三、商品基础分的应用场景
商品基础分的应用场景主要包括商品上架、商品曝光、成单转化和活动报名等方面。如果商品信息不达标,无法成功发布或被处理下架;商品基础分不达标的商品可能影响商家商品的搜索展示露出,准确填写商品信息有助于获得更多的曝光机会;提升商品信息的完整度和丰富度有利于商品的点击转化;商品基础分不达标的商品将影响报名平台营销活动等。
总结
抖音小店的商品基础分是一个重要的指标,商家必须遵守基础分规则,按照规则优化商品信息并提高基础分,才能为商家带来更多的曝光机会和转化率。为了保障消费者权益,提高商家的经营质量,抖音小店不断优化和提升基础分规则和评估标准,帮助商家打造更具信任感和消费体验价值的购物平台。