客户关系管理APP开发，客户关系管理系统源码搭建，客户关系管理系统网站开发，客户关系管理APP源码开发
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一、crm系统是什么
企业管理理念经历了五个主要发展阶段：即以产值为导向的阶段、以销售额为导向的阶段、以利润为导向的阶段、以客户为导向的阶段和以客户满意度为导向的阶段。
由这五个阶段可以看出，客户满意成为当今企业管理的中心和基本观念。在这种时代背景下，客户关系管理理论不断完善，并且催生出了应用于实践的crm系统。
crm系统是客户关系管理系统的缩写。它是一种用于帮助企业有效管理与客户关系相关的信息、活动和数据的软件工具或平台，通过对大量客户信息的收集、分析和整理，来管理客户关系、提高客户满意度、增强客户忠诚度，从而实现企业的营销目标。
用一句话概括就是：crm系统是数字化背景下帮你hold住客户的一大利器。