从旅游卡系统小程序里可以收集到很多数据,比如用户行为数据、产品销售销量数据、游客来源地区/年龄分布/人均消费额、建议和投诉数据,而这些数据能够支持景区智慧管理+制度运营策略,提高景区智慧化建设程度。
1、方便游客购票出行
游客通过小程序,就能直接购买或是提前预定景点门票,从而有效免去排队拥挤的现象,通过小程序生成二维码门票,既方便又环保。另外,用户通过小程序,还能查看相关攻略,预定酒店,以及地图和导航等等,使自己的旅行之路更便捷,不错过任何景点,也不担心会迷路。
2、方便景区管理游客
基于小程序,旅游景点就能实现大数据建模,分析用户习性,以便于更好的给用户定制推送个性化的旅游攻略,使游客的选择性更多样化。同时,又能通过小程序获取用户最关心,最需要的信息,了解用户最真实的想法,使景区能够不断提升服务水平和质量,令广大游客更满意。
3、方便景区获客引流
总所周知,旅游业是一个线下服务型的行业,而这恰恰与小程序的特性完美结合。小程序在线上推广引流,造势,令景区在用户当中塑造更美好的形象,这样用户对景点就会更憧憬。所以旅游景点通过小程序,便能在线上获取更多游客的关注,并使他们前往旅游景点去实现消费。