物业服务认证
物业服务认证证书是物业服务的认证证书,是物业服务企业的重要标志,也是物业服务企业发展的重要凭证.
物业服务体系认证证书是由物业服务行业的有关机构出具的,经过多方评估和评定,符合国家和行业标准的认证证书。物业服务体系认证证书是物业服务行业的一种质量保障制度,
通过它可以让物业服务企业的服务质量得到全面的提升,进而使物业服务企业的服务水平更加优质,最终使得物业服务企业的经营状况更加稳定。
为了促进物业服务行业的持续、健康、快速发展,迫切需要以服务认证为手段提高服务质量和标准化水平,规范行业健康有序发展
依据《国民经济分类》(GB/T 4754-2111)与《认监委2016年24号公告》中的服务认证领域分类,物业服务认证属于SCO9 不动产服务。
中检博森认证开展的物业服务认证将依据《GB/T20647.9-2006社区物业服务指南第9部分物业服务》及中心《物业服务认证 实施规则》进行评价,主要涉及服务管理审查,服务质量测评,顾客满意度调查三部分。