在互联网尚不发达之时，南阳人们日常的购物需求，只能通过实体店来满足，因此，不少人都觉得开一家店铺，是能够赚钱的，甚至也出现了“一铺养三代”的思想。然而，时过境迁，近些年，不少人抱怨生意难做，大量实体店店主，更是因生意惨淡，入不敷出，而面临倒闭的困扰。
如今，你会发现街道两旁的实体店面，有些正在打折清仓，但是依旧是生意冷清。除了苦苦支撑的实体店之外，还有一些商铺已经无人问津了，遍地都是空置的商铺，到处都是旺铺转让。
因此，对于不少实体店来说，“活下去”成为了当务之急。现在是互联网的时代，实体店想要“活下去”也要顺势而为。现在的人都喜欢在“网上冲浪”，实体店也可以开自己属于自己的“网店”，线上线下相互结合，这样说不定能产生巨大的效果。
下边三个动作可以让你的实体店超越电商，逆袭成功！
一、调整经营模式
传统的实体店经营模式，都是靠人流量来挣钱，所以，很容易受到电商的冲击。但是，未来的实体店一定要转变经营模式，不要再靠人流量挣钱了。
我相信，未来的实体店会根据不同的消费群体来选择不同的经营模式。比如：母婴店、餐饮店、美容美发、药店、健身房、奶茶店等，都可以通过互联网来拓展客户群体。
要想做好实体店，就需要把消费者变成“粉丝”。这样顾客才会更愿意来你的店铺消费。因此，实体店要懂得利用互联网来经营客户。
比如：你可以把店铺变成直播带货基地，通过直播带货的方式来宣传自己的店铺；也可以把店铺变成当地特色小吃的展示馆，让顾客看到你的店铺和商品……通过这些方式来吸引更多的人来你店里消费。
二、重视顾客体验
过去，我们觉得实体经济没有出路，因为实体店的商品和服务都是标准化的，难以满足个性化的需求。
但如今，实体店已经慢慢找到了自己的发展方向。在新零售时代，实体店不再只是一个简单的“卖场”，而是一种生活方式和体验。
其实，消费者对实体经济的发展要求一直都在变：从以前只看重商品、服务、环境，到现在更加注重个性化需求。
所以，实体店想要在新零售时代生存下去，就要从消费者的需求出发，从细节出发，给消费者提供更好的体验。
比如：我们可以给顾客提供“线上+线下”双渠道购物的方式；
再比如：我们可以采用虚拟现实技术来打造沉浸式购物体验；
三、提供增值服务
电商发展到现在，很多商家已经认识到了自己的短板。而在未来，实体店想要生存下来，就必须为顾客提供更多的增值服务。比如说：
1、增加社交功能，通过微信、抖音等社交平台，将店铺变成一个网红打卡地。
2、提供上门服务，很多实体店的生意都非常好，但他们往往只做了一锤子买卖，之后就不再联系。其实可以将顾客的信息进行分类整理，然后定期给顾客提供上门服务。
3、提供在线购物功能，让顾客足不出户就可以买到想要的东西。但是目前来看，很多人都不愿意用网络购物。所以商家可以利用微信或支付宝小程序进行在线购物。
4、提供上门送货服务，现在很多年轻人都喜欢在网上购买生活用品和电器，如果能将这一服务送到家里就更好了。
5、提供线上预约服务，如果有顾客想要预约一个时间进行清洗或者保养家电的话，就可以通过线上预约的方式来完成。