1.直销渠道与降低佣金
酒店开发小程序的主要目的是建立自己的直销渠道,以摆脱OTA的高佣金压力。通过自主运营,商家可以直接在小程序上获取客户,让游客在小程序上查看房型并直接下单。
2.会员运营与提升复购率
游客通过酒店小程序预订后,其信息将保留在小程序上。商家可以利用这些会员信息,通过小程序内的积分、优惠券、限时秒杀等功能,积极活跃会员客户,提高会员的复购率。
3.社交传播与裂变拉新
商家可以利用小程序的分销功能,开展一系列拉新活动。通过社交传播,帮助商家获取更多的客户。
4.多元化业务拓展
通过小程序,酒店商家不仅可以售卖酒店商品,还可以与周边商家合作,如售卖门票、特产等,为酒店带来更多的收益。