在闲鱼平台上,低价乱价的现象屡见不鲜。这种低价销售不仅扰乱了市场秩序,也损害了品牌的声誉和利益。作为品牌方,我们应该如何在闲鱼平台上进行控价,来维护自己的权益呢?
一、闲鱼卖全新会被控价吗?
闲鱼通常是二手交易平台,因此对于全新商品,往往存在低价乱价的现象。然而,品牌方对于未经授权销售自己商品的卖家,依然可以采取控价操作来保护自身的利益。控价的方式将在下面的内容中详细介绍。
二、控价操作办法
收集低价链接:作为品牌方,我们需要及时发现并收集闲鱼上低价销售自己商品的链接。可以通过自己对商品进行搜索,或者利用一些第三方数据监测工具等方式,多角度、多渠道地搜集低价链接。
通知改价:当我们发现低价链接时,可以通过与卖家进行沟通,要求他们立即改价。说明低价销售对品牌的损害和违规性,希望他们能够配合我们的要求,进行价格调整。
品牌及时申请相关资质:在闲鱼平台上,品牌方可以申请相关的资质,如官方认证、品牌店铺等。申请资质能够提高品牌的quan威性和可信度,从而更好地进行控价操作和维护自身利益。
平台投诉:如果卖家不合作或者无法达成一致,我们可以向闲鱼平台进行投诉。通过平台的投诉机制,品牌方可以提交相关证据,如侵权链接、产品授权书等,要求平台采取措施,如下架侵权链接、对卖家进行处罚等。
法律手段控价:如果以上方式无法解决问题,我们可以寻求法律援助。通过律师函发出警示,明确向卖家表达坚决维护自身权益的决心,提醒他们未经授权销售将面临法律风险和法律追究。这种方式常常能够起到威慑作用,并迫使卖家停止侵权行为。
三、闲鱼平台投诉低价链接步骤
收集证据:品牌方在进行闲鱼平台投诉之前,首先需要收集足够的证据来支持投诉。这包括截图低价链接、保存沟通记录、保留疑似侵权商品的相关信息等。确保这些证据能够明确表明卖家在未经授权的情况下低价销售品牌商品。
登录闲鱼账号:品牌方需要登录自己的闲鱼账号,确保能够正常使用平台的投诉功能。如果没有账号,可以先进行注册并完善个人信息。
进入投诉页面:在闲鱼App中,点击右下角的"我的",然后选择"帮助与客服",找到"投诉与反馈"选项。进入投诉页面后,选择"选择您遇到的问题",然后点击"交易问题"。
选择投诉类型:在投诉类型中,选择"侵权投诉",然后继续选择"价格过低"。
填写相关信息:在投诉页面中,根据系统提示,填写相关信息,如商品链接、卖家ID、卖家主页等。在描述问题的部分,要详细说明该卖家未经授权销售品牌商品并附上相关证据。
提交投诉:在填写完相关信息后,点击"提交"按钮完成投诉。闲鱼平台将会对投诉进行审核,并根据情况采取相应的措施。