那么零食企业如何通过第三方开展连锁零食店神秘顾客暗访?深圳神秘顾客(SMS)公司研根据项目需求一般有以下流程和方法。一般来说,大部分第三方机构在进行连锁零食店神秘顾客暗访时,会遵循以下步骤:
1. 制定调查计划:根据调查目的和要求,制定详细的调查计划,包括调查范围、时间、地点等。
2. 收集资料:通过零食企业提供的相关资料,制定神秘顾客暗访的标准。
3. 现场检查:对连锁零食店的卫生环境、商品上架、营销宣传、收银服务、食品生产日期、产品包装等环节进行全面检查,确保其符合相关法律法规和管理要求。
4. 编制周报:根据调查结果,编制详细的调查报告,详细列出各区域、具体门店的问题。
5.跟踪整改:对报告中提出的整改意见进行跟踪督促,确保门店按照要求进行整改。
另外就是通过第三方开展连锁零食店神秘顾客暗访,这个则是通过暗访发现员工状态、门店卫生环境、商铺上架等方面问题。
通过第三方深圳神秘顾客(SMS)公司开展广州连锁零食店神秘顾客暗访既能保障食品安全,又能对门店进行监督考核。
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