在新版本的ISO 9001: 2015主要变化有:
采用了ISO指令第一部分附录SL中的高层次架构(HLS),
明确要求基于风险的思想,以支持和改进对过程方法的理解和应用,
更少规定要求,
更少强调文件化,
改善对服务业的适用性,
要求需要定义QMS的界限,
对组织的环境更重视,
增加领导力的要求,
更加注重取得预期成果,以提高客户满意度。
在新版本的ISO 9001: 2015主要变化有:
采用了ISO指令第一部分附录SL中的高层次架构(HLS),
明确要求基于风险的思想,以支持和改进对过程方法的理解和应用,
更少规定要求,
更少强调文件化,
改善对服务业的适用性,
要求需要定义QMS的界限,
对组织的环境更重视,
增加领导力的要求,
更加注重取得预期成果,以提高客户满意度。