一、增强顾客对企业的信任度和忠诚度。顾客满意度测评服务认证证书的颁发可以证明企业所提供的服务符合相关标准和要求，让顾客更加信任企业，从而增加顾客的忠诚度。
二、办理顾客满意度测评服务认证证书需要的资料
1、公司的营业执照复印件
2、公司组织架构图、位置图
3、公司总经理，管理者代表，及各部门主管名单
4、公司认证产品范围（包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息）
5、生产工艺流程图/工作过程简图或工作原理图（生产企业需要提供）
6、有效期内的许可证、资质证书等（复印件）
7、产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
8、有效的公司管理制度文件
9、前三个月内的业务合同3份以上
三、提高企业的市场竞争力。在招投标和市场营销中，拥有顾客满意度测评服务认证证书的企业更容易获得客户的认可和信任，从而在市场竞争中占据优势地位。