理士蓄电池PLH100FT(A) 12V100AH技术参数
正确使用与维护蓄电池,要尽量避免“过放欠充”和“未及时补充电”。
1、使用的放电设备要有终止(下限电压)保护。设置时根据放电电流来定,例如12V12AH,0.2C以下电流放电,下限电压设置为10.8V;0.2-0.5C电流放电,下限电压设置为10.5V; 0.5-1C电流放电,下限电压设置为10.2V;1C以上电流放电,下限电压设置为9.6V。
2、放完电后,请不要存放或搁置,要立即补充电。
3、请充足电后再使用。
4、蓄电池即使不使用,也需要先充足电再搁置。
5、因蓄电池装在设备上,受设备结构和线路的影响,必然有或多或少的电流泄漏(少则几毫安,多则几十毫安),因此在设备长期(超过)存放时应该采用断开电源电路(不仅仅是断开电子开关)。
6、其他请参照《理士电池使用与维护手册》。
理士蓄电池PLH100FT(A) 12V100AH技术参数
1、沟通服务:技术服务人员认真接听取用户的咨询,做到热心、耐心、细心。对于用户提出的问题,尽可能给予答复,如一时不能答复,可询问有关方面后即时给予答复。对于用户提出的索取详细技术资料等要求尽可能满足。
2、*:对于上门安装和修理的用户,公司总部和各联络处所在地的市中心,我方确保八小时内到场,三个工作日内完成工作;其它地区四十八小时内到场,五个工作日内完成工作。技术服务人员在现场工作完毕后,对用户方使用维护人员简要地讲解设备操作和维护保养方面的注意项。
3、保修期内服务:所有产品都有出厂批号,对于在合同中双方约定的保修期内的服务实行三免费:免修理费、免交通费、免材料费。
4、保修期外服务:对于超过保修期的服务为有偿服务,在签订保修期外维护合同后,本着"用户*、服务优先"的精神,酌情收取一定的成本费用。
5、回访服务:公司定期对用户进行巡访,认真做好回访的记录、分析、反馈、改进及归档工作。对于近期安装、修理的用户进行回访,询问有关设备运行情况和技术服务情况,以及用户解决进一步的要求。
6、培训:包含现场技术指导、技术服务中心系统培训、总部设立年度培训计划等
1、支持服务
A、用户在维护过程中,出现由于设备引起的技术故障,而导致无法正常工作,可通过向本公司提出服务要求。
B、维护工程师组成支持小组,以较快的时间响应用户的服务要求,回答用户提出的问题,协助与指导用户制定解决的方案。
2、 现场支持服务
A、在支持无法妥善解决问题的情况下,我方将在48小时内派技术人员到达现场协助用户排除故障。
B、对于在保修期内的产品,在保修期内,我方将无偿更换由于原材料、设计及制造工艺等技术问题和质量问题而发生故障的产品,并在买方无法处理的主要问题上,免费提供更换服务,及时解决产品存在的各种问题和产品的修理问题。
C、对于保修期满的产品,我方仍按买方的要求提供对任何出现故障的设备进行维修服务,修理不好的产品及时以优惠的价格更换。