海康威视DLP显示单元DS-D1070EL特色服务保修半年
上门维修大屏机芯服务说明:
1.服务方式:技术上门或邮寄自送故障机器至我公司,如只需更换故障配件,可从我公司直接订购配套配件即可;
2.服务时间:7*24小时响应,北京市区2小时到达现场;
3.服务报价:更换配件费+上门维修服务费
4.服务质保:3-6个月,质保期内,非人为因素,设备出现同样问题,我公司免费维修。
5.维修机器我们出具详实的检测报告,及对用户合理的建议。
维修服务流程:
1.客户提出故障现象,提供设备型号清单,我司工程人员设计维修方案;
2.沟通维修方案,现场查勘设备或将故障设备邮寄只我公司进行维修;
3.确定维修方案,制定维修细则,签订维系合同 ;
4.进行设备点检,维修故障设备,调试设备运行状态 ;
5.建立客户档案,7*24电话支持,重大活动现场保障。