上海2024美博会-2024年上海浦东美博会时间、地址及参展报名
时间:2024年5月22-24日
地点:上海市浦东新区龙阳路2345号
展馆:上海新国际博览中心
主办方 上海百文会展有限公司
第28届CBE上海美博会,无论是从展览规模、参展企业和品牌,抑或是主题展馆的创建、活动的创新以及线上线下的融合等方面,都将再次聚力升级,为参观者呈现一场美妆盛宴。
问渠河南(一)| 强化门店“精准定位”,圈住想“跑路”的消费者
7月,《化妆品资讯》联合CBE商业联盟河南分会梳理河南美妆行业的影响力渠道,甄选出多个业态的门店与渠道代表,深入走访,总结各业态的经验与智慧,尽可能展现2023年河南化妆品市场的生存现状以及“精气神”,并洞察出2023年下半场河南化妆品CS渠道的发展新格局。
河南,是国内化妆品市场发展较为成熟且竞争激烈的省份。
上世纪90年代,郑州中陆洗化城作为传统批发市场盛极一时,诞生了**的化妆品批发大户兴隆日化、迎春洗化、鑫源日化等,市场覆盖全国,年营业额达到超亿元的规模。
2000年以来,***、***、***、***、**等10余个国内一线品牌的全国NO.1代理商,均诞生于郑州。河南是日化品牌的粮仓基地,护肤和彩妆具备强大的分销规模。
河南108县中涌现出众多门店实力强、规模大、水平高的区域性化妆品连锁门店系统,且不少连锁门店连续多年挤入全国化妆品**榜单。如 “洛阳色彩”、“周天名妆”、“晶晶化妆”等。
因为拥有庞大的人口与数量可观的县级市场,且化工产业基础雄厚,河南市场为各类美妆品牌的发展提供了生存沃土。
历经多年发展,河南化妆品市场发展相对成熟,成为竞争*为激烈的地区之一。其中化妆品CS渠道,也成为河南化妆品市场的一道亮丽风景。
然而,经历3年疫情的挑战后,中国化妆品市场发生了翻天覆地的变化——直播卖货兴起,渠道多元化发展,化妆品店渠道的顾客被分流,消费疲软,CS渠道市场份额被蚕食……
河南化妆品市场亦如是。
《化妆品资讯》在近期河南市场走访中,多家门店***坦诚表示,疫情期间大家或多或少地关了些门店,疫情后实体美妆店没有等来所预期的大幅回暖,顾客不进店也确实是门店当下*棘手的问题之一。
不得不承认,2023年上半年大家都在承受消费信心不足、直播电商进一步压榨CS渠道生存空间的多重压力。
但是面对2023年下半场,河南诸多门店***并未怨天尤人,而是已经未雨绸缪,正以更加积极的姿态、更加高效的策略来破局解困——
我们知道,河南与中原其他四省(湖北、河北、安徽、山西)不同,没有全省寡头垄断地位的连锁门店,省内各个区域市场中小连锁居多,不过大多数区域市场都有一家代表性的连锁系统,比如洛阳的洛阳色彩、周天名妆,周口的晶晶美妆,夏邑的碧云天,禹州的雅丽美妆……
河南区域强店成立年限较早,有些甚至在县级区域内深耕细作二十多年,门店***对于自身门店的市场优势及定位都较为清晰,都精准聚焦于某一类人群或某一种消费场景。比如周天名妆主打名品低价,洛阳色彩主打前店后院特色,千娇百媚重点打造社区超市定位,晶晶美妆主推国际名品。
精准定位,是河南这些区域****连锁能稳定驻扎当地的关键秘籍。
不仅区域强店,在百货渠道强势的郑州发展的**化妆品连锁,“精准定位”也成为应对新困境、新挑战的关键命门。
泊伊美汇
一家“不踩雷”的美妆店
今年3月,泊伊美汇重点推出新的门店品牌战略——打造一家“不踩雷”的美妆店。不踩雷,就是泊伊美汇给消费者树立的清晰的门店形象定位。
从消费者层面来看,所谓“不踩雷”,是指泊伊美汇将遵循“先试用,不盲从,放心买,大胆退”服务准则,从“海量试用装、1:1体验装、一个月无理由退换”三个方面入手,全面重视顾客需求,保护消费者的权益。
对此,泊伊美汇联合创始人吴栋透露,泊伊美汇门店所售的所有产品均有专属防伪标,就算过了5年、10觉得产品有问题消费者依旧可以找上门。
泊伊美汇联合创始人吴栋
“BO妹520闺蜜节”,也是泊伊美汇精准定位、差异化营销的**表现。
2019年,泊伊美汇打造了首届“BO妹520闺蜜节”,以新颖的活动形式,打破了以往通过打折促销**短期销售的思路,成功获得了年轻消费群体的青睐。
今年,泊伊美汇第五届“BO妹520闺蜜节”再创奇迹,联动50+个品牌、100+门店为消费者倾情打造一场美妆盛宴,并且再次交出了高分答卷,实现了销量与口碑双丰收。
“BO妹520闺蜜节”,是泊伊美汇围绕“闺蜜情”开展门店差异化营销活动,与消费者长期互动,深化店铺品牌价值,已成为泊伊美汇一年一度的品牌标签日和文化节。
精准定位,打造差异化,从存量中挖增量,是当下泊伊美汇应对**困境的有效方式。
苹果红了
一家“不可复制”的高端美妆店
同质化严重、打价格战、定位越来越模糊、客户粘性不强……想必这是很多化妆品门店所遇到的难题,但却不是苹果红了的困扰。
苹果红了成立于2006年,凭借进口高端护肤品牌、1V1的深度客户服务,实现1000元以上的平均客单价,成为了郑州****的高端美妆店。
“受疫情影响,因为商场关闭,我们也关了一些门店。2023上半年虽然门店数量减少,但是我们的门店业绩却上涨了”,苹果红了的***吴振亚透露。
苹果红了***吴振亚(中)
而且门店业绩上涨的原因,表面上看是令人羡慕的1000元以上的平均客单价,实际是因为吴振亚将”精准定位”理念做到了**,从而使得苹果红了成为了一家别人甚至自己都无法复制的门店。
只选高价位、高质量品牌
高度聚焦护肤品类
服务项目不断迭代升级,日护、周护升级为 “四护”(日护、周护、倍护、奢护)
注重给客户提供情绪价值
重金培养员工、高薪呵护员工
未来,苹果红了将进一步强化“精准定位”,持续增强门店价值的不可复制性,打造一道即柔软又坚固的护城河。
苹果红了***吴振亚认为,红利时代结束,实力时代来临,真正用实力来博门店业绩增长的时候到了!
7月25日, 2023年CBE首场全国巡展——中原四省大会将在郑州举办。
届时,泊伊美汇联合创始人吴栋、苹果红了***吴振亚将分别参与主题为《2023美妆零售价值创新》、《CS渠道商的角色转型与功能赋新》的圆桌对话,携手中原五省化妆品人,直面渠道生存发展的痛点,探索更多发展的可能,助力CS渠道华丽蜕变,共谋“零售新增长”。
千君齐聚,共探零售新增长
2023CBE全国巡展——中原四省大会
时间:2023年7月25日
地点:郑州富力万达文华酒店