厦门iso新版认证，厦门iso质量认证中心，厦门iso认证机构，厦门iso9000认证作用和意义

1、厦门iso9001认证之PDCA过程管理：

PDCA的内容如下：

P（Plan ）——计划

D（Do) ——执行

C（Check) ——检查

A（Action) ——行动

对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环里。

每一件事情先做计划，计划完了以后去实施，实施的过程中进行检查，检查结果以后，再把检查的结果进行改进，进行实施，进行改善，这样把没有改善的问题又放到下一个循环里面去，就形成一个一个的PDCA循环。

2、厦门iso9001认证之会议制度

一、为什么要开会？

1、政府会议比较多，是因为政府的很多职责在于相关政策或上级精神的传达和工作协调，这是可以理解的。我这里只是针对企业而言。企业的主要职责就是不断产出，而且还要持续追求高效产出。必须明确一点：会议本身不能为企业创造任何价值，所以基本原则是尽量少开会，多干活。因为只有干活才能为企业创造价值（与客户的商务洽谈会议除外，这里主要指内部会议）。

2、我认为企业内部会议的目的主要有两个：

（1）、一起讨论解决工作中问题。一个人的工作思维受到了局限，工作无法推进，而且单独讨论还解决不了问题，需要大家一起讨论，集思广益，可以召集会议。

（2）、一起讨论明确工作方向。方向模糊，担心走偏，和直接主管讨论也无法确定方向。需要大家一起来讨论，明确方向，可以召集会议。

二、如何开好会议？

基本原则：会而议、议必决、决必行、行必果。

操作原则：PATIO（庭院）原则。

目的（Purpose）

议程（Agenda）

时间（Timed）

信息（Information）

结果（Outcomes）

总之一切为了落地，否则会议的结果就是零。PATIO（庭院）原则，不仅体现了会而议、议必决、决必行、行必果，更蕴含着PDCA的管理过程，实现问题闭环，促使各项工作不断得到改进和提升。