BARCO巴可显示屏维修/大屏幕快速维修故障
1.客户提出对BARCO巴可DLP大屏幕系统的需求和要解决的问题,提供设备型号清单,工程师免费上门勘查大屏使用状况;
2.工程师根据大屏实际使用状况设计维护方案,沟通方案细节及问题,优化方案,*终双方确认可实施大屏维护方案;
3.根据大屏的维护方案,双方销售人员或商务人员根据方案中服务内容和产品内容进行价格协商,达成协议后签订维护合同;
4.按照大屏维护方案,工程师上门对大屏进行维护和更换灯泡,履行方案中的服务内容,操作完成后请客户负责人检验合格后方可离开,并对大屏做详细记录;
5.定期对大屏进行查看,如有问题及时解决,重大活动现场保障;在客户现场有关键业务(如重要领导参观、系统启用等重要时刻)提供*完善、*可靠的技术保障服务。全面有效驻场技术支持服务,协助客户顺利完成关键业务:专人现场值守,提供*周到,*快捷的支持;帮客户尽快掌握维护知识和技能。