在过去的一年里，根据公司的要求，在公司领导和同事的支持和帮助下，严格要求自己，更好地完成自己的工作。经过半年的学习和工作，工作模式取得了新的突破，工作模式发生了很大的变化。过去一年的工作总结如下：
一、办公室的日常管理工作。对我来说，办公是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，我清楚地意识到办公室是总经理办公室直接领导下的综合管理机构，它是连接上下、沟通内外、协调左右、连接四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作充满了希望。在起草文件、提供研究材料和数量时，应为决策提供一些有益的材料和数据。包括文件处理、档案管理、文件批转、会议安排、送货及车辆管理等。面临大量繁琐琐碎的事务性工作，加强工作意识，注重加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求全面、准确、适度，避免疏漏和错误。到目前为止，我们已经基本实现了一切。
1、了解关系，办理公司相关证件。公司成立之初，几乎所有的工作都是从零开始，需要办理相关的手续和证件。我利用在XX部门工作多年、熟悉部门、和谐人际关系的优势，积极为公司办理各种证件。通过多方努力，我只花了一个多月的时间完成了XXX证书、项目立项手续XXXX产权证等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解XXXX情况，为领导决策提供依据。土地交付是XXXX企业的重中之重。由于XXX的拆迁与我公司的发展进度密切相关，公司成立了土地交付工作组，以便尽快取得土地。在XX、XX拆迁办等单位，我作为小组成员之一，利用一切有利资源，采取有效措施，积极与相关人员沟通，及时向总经理办公室反馈拆迁信息、工作进度和问题，在此基础上，公司领导在短的时间内掌握了XXXX和拆迁工作的进展情况，并进一步安排了交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研。根据公司(0X办公会议精神要求，我对XX房地产的发展、房屋租赁价格、市场需求和发展趋势进行了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年来房地产开发的各项数据指标，走访了XX、XX、XX花园、XX社区等部分商业部门，调查这些物业的租售情况。提出以商业为主、住宅为辅、突出区位、统筹兼顾X号地块区位优势的个人发展理念。
4、认真做好公司的写作工作。起草综合文件和报告，负责提炼办公会议记录、整理和会议记录，并负责实施会议相关决议。认真收发、登记、分发、印刷、监督公司相关文件；公司所有文件、审批表、协议整理归档，做好数据归档工作。在制定规章制度的基础上，配合领导进一步补充和完善规章制度。及时传达和贯彻公司相关会议、文件和指示的精神。
5、实施企业人事、劳资管理。根据人事管理制度，组织实施公司劳动、人事、工资管理和员工考勤控制监督，与员工签订劳动合同，并按照有关规定，到劳动管理部门办理缴纳社会保障（养老保险、失业保险、医疗保险）手续。体现企业的规范性，解决员工的后顾之忧。
6、做好企业福利工作，做好企业管理工作。根据预算审批制度，组织实施公司办公设施、宿舍用品、劳动保险福利等商品的采购、部署和实物管理。办公装修完成后，在X月份，购买办公用品、通讯、复印机、计算机等设备的配置工作按审批权限完成。做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及礼品登记手续，严格按程序核定使用标准。
7、做好公司董事会等各类会议的物流服务工作。董事会在XXX召开期间，认真做好会场安排和住宿安排。落实各类会前准备和会议资料。
二、加强自己的学习，提高自己的水平，因为觉得自己的负担很重，自己的知识、能力和经验与自己的工作有一定的距离，因此，我总是不敢掉以轻心，总是学习，从书本、周围的领导和同事那里学习。这样，我觉得我在过去的一年里取得了一些进步。经过不断的学习和积累，我有办公室工作经验，能够从容处理日常工作中的各种问题。经过一年的锻炼，组织管理能力、综合分析能力、协调工作能力和语言表达能力都有了很大的提高，确保本岗位各项工作的正常运行，以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真落实实际工作。积极提高自己的各项业务素质，争取工作的主动性，具有较强的精神、责任感，努力提高工作效率和质量。
三、在过去的一年里，我能够奉献和创造性地开展工作，并取得了一些成就。但是也有一些问题和不足，主要表现在：一是办公室主任对我来说是一个新的职位，我一边摸索很多工作，工作起来不容易，工作效率需要进一步提高；第二，有的工作不够细致，有的工作协调不到位；三是自身的理论水平还不能很好地满足企业的工作要求。
在新的一年里，我决心认真提高我的业务和工作水平，为公司的经济跨越式发展做出贡献。我认为我应该努力：，加强学习，拓宽知识面。努力学习房地产知识及相关法律知识。加强对房地产发展背景和趋势的了解，加强对周边环境和同行业发展的了解和学习，了解公司的总体规划和现状；二是本着实事求是的原则，做到上情下报；真正做好领导助手；三是注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高办公室对其他部门的支持和服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高的价值，努力取得更大的成绩。